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告诉对方他所找的人正在接电话，并主动询问对方是留言还是等待 对方需要留言时，记录对方的留言、单位、姓名和联系方式 对方愿意等待时，应将话筒轻轻放下，通知被找的人接电话 以上做法都正确
区间自动（行调）、117立接电话、自动电话（两部） 117立接电话、区间自动（行调）、自动电话（两部） 117立接电话、自动电话（两部）、区间自动（行调） 区间自动（行调）、自动电话（两部）、117立接电话
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电话铃声响三声内接听 接电话时首先自报公司姓名 作好记录的准备 挂电话时可先行挂断
用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线 用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线 用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线 用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线
在电话铃声响了 三声后， 就去接电话 及时做好电话记录 接电话时先于打电话的人自报家门 作为接电话的人， 应先于打电话的人挂上电话
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