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将该故障填写在《客舱维修记录本》和《乘务工作日志》 将该故障填写在《乘务工作日志》 在故障的餐车上贴挂“故障标牌” 将该故障填写在《客舱维修记录本》
如果办理了故障保留,应写明保留单号 只要办理了故障保留,无需作任何填写 故障未排除仅需填写设备已办理故障保留单 仅需填写故障保留待处理
故障处理后 车辆乘务员确认后 车辆乘务员确认并上车后 车站开放信号后
当主任乘务长(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时: 客舱乘务员---主任乘务长(乘务长)---机长 当主任乘务长(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时: 客舱乘务员---见习乘务长---主任乘务长(乘务长)---机长 当主任乘务长(乘务长)处于最临近驾驶舱的位置时: 客舱乘务员---见习乘务长---主任乘务长(乘务长)---副驾驶---机长 当主任乘务长(乘务长)不在临近驾驶舱的位置时: 客舱乘务员---机长
遇劫持 客舱乘务员被胁迫 紧急情况 通信设备或系统故障
所负责的舱门滑梯已解除预位 客舱清舱完毕,无旅客遗留物品 乘务长确认客舱设备故障已记录在《客舱记录本》上 无需与下一组乘务长进行交接
所有舱门滑梯已解除预位 客舱清舱完毕,无旅客遗留物品 飞机电源已关闭 乘务长确认有故障的客舱设备已登记在《客舱故障记录本》
发电车乘务员应正确操作, 认真维护保养柴油机及附属设备, 及时处理、 正确预报故障, 保证柴油机及附属设备状态良好, 工作工常。 发电车乘务员负责配合上油工作, 核对上油量, 填写上油记录单。 发电车乘务员应正确操作发电车供电及电器设备, 并维护保养, 保证设备状态良好, 安全、 合理、 均匀供电; 及时处理、 正确预报故障。 发电车乘务员值乘时可离开工作岗位。
应通过客舱窗户检查飞机机翼 、发现机翼上有霜冻、冰、雪等覆盖物,应立即通知机长或其他驾驶舱机组成员 上下客前,乘务员应对上下机的客梯、廊桥进行检查 将冰、雪、霜等覆盖物清扫干净