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实践表明质量计划的( ),是保证工作质量、产品质量和服务质量的前提条件。
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建设工程项目管理(一建)《多项选择》真题及答案
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某公司把产品质量零缺陷售后服务零抱怨作为质量及服务目标用信誉树立企业形象靠信誉赢得客户某公司的上述做
遵守法律是企业信誉的保证
产品质量要通过服务质量来保证
企业信誉和形象是产品质量和售后服务的保证
企业信誉和形象集中表现在产品和服务质量上
提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量从业人员职业道德水平的高低是产品质量和服务质量的有效保证
从业人员的水平高是产品质量和服务质量的有效保证
工作能力
知识
职业道德
管理
邮政通信质量应包括产品质量和服务质量
全面质量管理的核心是
提高人的素质
调动全员的积极性
人人做好本职工作
通过抓好工作质量来保证和提高产品质量和服务质量
质量不能简单的理解为产品质量它还包括施工质量和服务质量从三者关系来看后二者是实现的有力保证
邮政通信质量应包括有产品质量和服务质量
工作质量
处理质量
收寄质量
传递质量
全面质量管理是在企业全体职工参加下充分发挥专业技术和组织管理的作用使用经济的方法进行产品的研制生产销
执业人员的职业道德水平是产品质量和服务质量的
提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量而从业人员是产品质量和服务质量的有效保证
高尚的职业道德
文化水平
业务能力
质量有三方面内容产品质量质量和服务质量
施工质量计划的经济合理和切实可行是保证工作质量产品质量和服务质量的前提条件
过程管理
质量管理
严谨周密
组织落实
是衡量产品质量工作质量和服务质量的尺度和标志
规范
制度
标准
规程
在质量管理PDCA循环过程中是由目标和实现目标的手段组成是保证工作质量产品质量和服务质量的前提条件
计划(PLAN)
实施(DO)
检查(CHECK)
处置(ACTION)
某公司把产品质量零缺陷售后服务零抱怨作为质量及服务目标用信誉树立企业形象靠信誉赢得客户某公司的上述做
遵守法律是企业信誉的保证
产品质量要通过服务质量来保证
企业信誉和形象是产品质量和售后服务的保证
企业信誉和形象集中表现在产品和服务质量上
广义的质量概念应包括两部分即全面质量管理
设计质量和工作质量
产品质量和服务质量
产品质量和工作质量
制造质量和工作质量
在企业经营管理活动中质量的涵义就是指
产品质量
产品质量和工作质量
工作质量
产品质量和服务质量
电梯的质量应包括产品质量和服务质量两大部分
良好的产品质量和服务质量是建立企业信誉的基础
执业人员的职业道德水平是产品质量和服务质量的有效保证
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某土方工程工程量清单的工程量为1500立方米合同约定的综合单价为每立方米15元且实际工程量减少超过10%时可调整单价单价调整为每立方米17元经工程师计量承包商实际完成的土方量为1350立方米则该土地方工程的价款为______
单位工程施工组织设计的编制依据包括______
施工成本控制的指导文件是______
据国际有关文献资料介绍在大型建设工程项目中______的问题导致工程变更和工程实施的错误约占工程总成本的3%~5%
全员参与质量管理的重要手段是运用______方法
项目目标动态控制的准备工作是将项目目标进行分解以确定用于目标控制的______
某混凝土工程某月计划工程量为120立方米计划成本为每立方米350元月底检查时承包商实际完成工程量为100立方米实际成本为每立方米320元则下列关于该工程费用偏差和进度偏差用成本表示的表述正确的是______
通过施工全过程的全面质量自控保证交付满足施工合同及设计文件所规定的质量标准的建设工程产品属于______的质量控制目标
投标保证金的数额一般为投标价的______
根据质量管理八项原则领导在建筑企业的质量管理中起着______作用
某施工企业拟编制项目投标书其中的成本计划的编制依据是______
对于一个建设工程项目而言______是管理的核心
组织论主要研究系统的组织结构模式和组织分工以及______
在进行建设工程项目总进度目标控制前首先应______
承包方按照有关规定可以将______进行分包
某工程工期为6个月承包合同价为50万元工程结算适宜采用______的方式
甲监理单位受乙建设单位委托对某工程项目实施监理该工程项目的设计单位为丙设计院施工单位为丁建筑公司在监理过程中甲监理单位的某专业监理工程师发现丙设计院的工程设计不符合建筑工程设计标准该监理工程师应当______
在建设工程常用网络计划表示方法中______是以箭线及其两端节点的编号表示工作的网络图
施工中承包人对于发包人因对原设计进行变更的变更通知______
安全生产是指______
产出合格的产品或服务质量的前提指的是质量控制的致力点中的______
项目的信息管理是通过对各个系统各项工作和各种数据的管理使项目的______能方便和有效地获取存储存档处理和交流
某双代号网络图有ABCDE五项工作ABC完成后D才能开始BC完成后E开始试选择正确的图形
业主方和项目参与各方可根据各自的项目管理需求确定其信息管理的分类但为了信息交流的方便和______应尽可能作一些统一分类的规定
解决物的不安全状态的途径可通过______来进行
某建设项目当事人双方签订了施工总承包合同包括协议书通用条款专用条款等以下内容不包括在协议书中的是______
索赔是指在合同的实施过程中合同一方因对方不履行或未能正确履行合同所规定的义务或未能保证承诺的合同条件实现而______向对方提出的补偿要求
防止噪声污染的最根本的措施是______
为了控制建设工程项目的进度通过编制与进度计划相适应的______以反映工程实施的各阶段所需要的资金
由于合同条文繁杂内涵意义深刻法律语言不易理解等原因进行______是必要的
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