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客户本人办理储蓄（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户 储蓄（存单、折）书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理 储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理 储蓄业务密码重置，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务
填写补卡（折）申请书 挂失申请书客户收执联 身份证复印件 原开户申请书客户留存联
客户必须在二级分行范围内的任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改 客户必须在一级分行范围内的任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改 客户可在全国范围内的任一储蓄网点办理存单/折的支取密码修改 客户须持本人身份证件和需修改密码的存单/折 不得由他人代为办理
存单（折）挂失分为书面挂失和密码挂失 不记名的存单（折）不能挂失 口头或函电挂失，客户必须在5日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效 代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证办理
通过柜面办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续 通过电话银行办理的存单口头挂失业务，客户本人可持有效证件，至任一网点办理解挂手续 正式挂失后办理补单、折、卡等后续业务手续的，必须自正式挂失满5天后，由客户本人持《个人挂失业务申请书》回执联及时有效身份证件，在挂失网点办理，不得委托他人代办 7万元以上存单、折、卡正式挂失业务，必须由该客户的客户经理负责核实，尚无客户经理的，由分行个金部指定客户经理核实
客户提供定期存单（折） 客户提供有效的身份证件 银行应要求客户携户籍管理部门（当地派出所）出具的相关证明 由客户向法院提起确权之诉，法院做出确权判决后，客户携判决书至银行办理 客户只需凭定期存单（折）及有效的身份证件即可前来办理挂失
办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。 口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。 口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。 通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和密码挂失 不记名的存款凭证（存单、折）不能挂失 口头或函电挂失，客户须在五日内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效 代理密码挂失时，须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份__理
都需凭密码办理 都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 都需告知客户口头挂失有效期 都需提示在有效期内办理正式挂式
开户网点,开户网点 开户网点,任一与开户网点联网的营业机构 任一与开户网点联网的营业机构,开户网点 任一与开户网点联网的营业机构,任一与开户网点联网的营业机构
特殊业务申请书 挂失申请书 开户申请书 以上都不对
湘公网安备 43130202000226号