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让病人畅所欲言,切忌打断话题 告知交谈的目的及所需的时间 注意倾听.及时给病人反馈 依交谈提纲收集资料 选择适宜的交谈环境
告知交谈的目的和交谈所需的时间 选择适宜的交谈环境 让病人畅所欲言,切忌打断话题 耐心地倾听,及时给病人反馈 依交谈提纲收集资料
通过病人的主诉获得主观资料 通过与病人交谈获得病史资料 通过观察病人非语言行为获得客观资料 通过医生病历获得体检资料 通过阅读实验室报告获得检查结果
通过病人的主诉获得主观资料 通过与病人交谈获得病史资料 通过观察病人非语言行为获得客观资料 通过医生病历获得体检资料 通过阅读实验室报告获得检验结果
家人对病人的态度 家人对工作的态度 病人对疾病的认识 病人的文化背景 家庭经济状况
交流时力求表达准确 注意多运用肯定类语言 告知交谈的目的及所需的时间 注意空间距离好位置 让病人畅所欲言,切忌打断话题
家人对病人的态度 家人对工作的态度 病人对疾病的认识 病人的文化背景 家庭经济状况
通过与病人交谈获得健康资料 通过观察取得病人的客观资料 通过与家属交谈得到一定的信息 通过阅读化验了解有关情况 通过查阅病历获得资料
环境要安静、舒适 随意打断或提出新的话题 向病人解释交谈的目的 护士可事先准备好谈话提纲 照明尽可能亮
查阅实验室检查的结果 与病人交谈 与家属沟通 进行身体评估 用感官观察
热情介绍自己 仪表大方整洁 表情沉着、从容 选择患者吃饭时交谈
亲密距离 个人距离 社会距离 公众距离 以上都不是
通过病人的主诉获得主观资料 通过与病人交谈获得病史资料 通过观察病人非语言行为获得客观资料 通过医生病历获得体检资料 通过阅读实验室报告获得检验结果
家人对病人的态度 家人对工作的态度 病人对疾病的认识 病人的文化背景 家庭经济状况
家人对病人的态度 家人对工作的态度 病人对疾病的认识 病人的文化背景 家庭经济状况