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质量管理体系认证是自愿的 质量管理体系认证是强制的 质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系 质量管理体系认证的对象是质量管理体系
对某一组织而言质量管理体系是唯一的 建立质量管理体系并形成文件化 对某一组织而言质量手册是唯一的 建立一套质量管理的文件体系 基于过程方法的质量管理体系
证实质量管理体系的符合性 证实质量管理体系的适宜性 证实质量管理体系的有效性 评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性 评价在何时可以持续改进质量管理体系的符合性
质量信息系统 质量管理系统 决策支持系统 文件管理系统
质量管理体系评价 质量体系审核 自我评定 质量管理体系评审
GB/T19001-2000 标准 GB/T19004-2000 标准 组织的质量管理体系文件 与顾客签定的合同
质量管理体系认证是自愿的 质量管理体系认证是强制的 质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系 质量管理体系认证的对象是质量管理体系
质量管理体系的总体设计 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的组织策划 质量管理体系的组织实施
质量管理体系的重要作用 顾客对组织的重要性 顾客对组织持续改进的影响 质量管理体系的要求 质量管理体系的目的就是帮助组织增进顾客满意
与组织的宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题 与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求 组织质量管理体系覆盖的产品和服务 任何不适用要求的正当理由
过程方法 基于事实的决策方法 持续改进 管理的系统方法
领导决策 护理质量管理组织的成立 护理质量管理体系的策划 护理质量管理体系的总体设计 调整组织机构及资源配置 文件的编制
实现战略目标 推动可持续发展 向组织和顾客提供信任 应对组织的风险
符合质最管理体系要求 可持续发展 组织绩效 顾客满意
战略性 开放性 战略性;开放性;协调性 以上都不是
确保质量管理体系顺利实施 持续改进质量管理体系的符合性 确保质量管理体系的符合性 持续改进质量管理体系的有效性 持续改进质量管理体系的适宜性
监视质量管理体系 建立质量管理体系 实施质量管理体系 测量质量管理体系 持续改进质量管理体系的有效性