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在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是()

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发起者  影响者  购买者  使用者  决策者  
使用者  影响者  决策者  批准者  
使用者  影响者  购买者  决定者  
选择购买方式  确定购买目标  取舍购买动机  执行购买决策  制定购买计划  
他人态度可能会影响消费者的购买决策  收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向  竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策  预期风险的大小不会影响消费者的购买决策  
购买者少而集中  购买量大而关系稳定  需求波动大但价格弹性小  购买决策参与者更多而决策相对简单  购买决策参与人数多而决策复杂  

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