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给人一种咄咄逼人的印象 论旨变得比较复杂 理解的难度增加 如果把握不好分寸,反而容易造成为对方作宣传的结果 使说服对象产生心理抵抗
预警有利于说服 中等强度畏惧信息能达到较好的说服效果 分心肯定削弱说服效果 心理阻抗会使人拒绝他人的说法,从而影响态度转变
意见领袖总是集中于特定的阶层或群体 “自信心假说”认为自信心越强,可说服性越低 论题简单、论旨明确时最好用明示结论 “一面提示”对文化水平高者的说服效果较佳 对持反对态度的人来说,“两面提示”比“一面提示”更佳
持自我服务立场的传递者说服力强 信息唤起的畏惧情绪越强烈,说服效果越好 自尊水平高的人不容易被说服 沟通信息的重复频率和说服效果之间呈“U型”关系
说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大 一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好 在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好 说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大 一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好 在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好 说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
能够对己方观点作集中阐述 论旨明快 给人一种公平感 可以消除说服对象的心理反感
当人们对该问题题了解较少时,预先警告有助于态度改变 心情好的更容易被说服 双面说服的效果更好 认知需求高的人更容易被说服 分散注意力有助于说服
原先持赞成态度的人 文化水平较高的人 原先态度不明朗的人 有既定政治倾向的人
说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大 说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大 在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好 当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好
能够对己方的观点作集中阐述 论旨明快 给人一种公平感 可以消除说服对象的心理反感 简洁易懂
用持拍手掌心一边的拍面击球,一般用来击打持拍手身体同侧的球 用持拍手手背一面的拍面击球,一般用以击打持拍手身体异侧的球。 击球者用正拍面还击持拍手身体异侧肩部上方的来球。 D、击球者用手背一面的拍面打身体同侧的球
说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大 一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好 在说服信息很复杂的时候。听觉信息的效果最好 说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大
信息地呈现方式也很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈 一般来说,说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那么态度的实际改变也就越大 说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小 当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生改变