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月度小商品盘点表的制作、小商品盘点、监盘、复核签字分别由哪些岗位完成()?
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经济学说史《星级酒店服务营销》真题及答案
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在前台物品盘点中以下使用的表格盘点人监盘/复核人记录保存人对应准确的是哪项
小商品盘点:《小商品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员
代销商品盘点:《小商品盘点表》、前厅经理、驻店专员、驻店专员
前台印刷品:《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、前厅经理
前台办公用品:《前台物品盘点表》、前厅经理、运营经理、驻店专员
下列商品中税负较易转嫁的是
供给弹性大、需求弹性小商品
供给弹性大、需求弹性大商品
供给弹性小、需求弹性小商品
供给弹性小、需求弹性大商品
小商品交接时出现差异应当由签字确认
下列商品中税负较易转嫁的是
供给弹性大、 需求弹性小商品
供给弹性大、 需求弹性大商品
供给弹性小、 需求弹性小商品
供给弹性小、 需求弹性大商品
某商店经营一种小商品进价是2.5元据市场调查销售价是13.5元时平均每天销售是500件而销售价每降低
某顾客第一次在商店买若干件小商品花去4元第二次再去买该小商品时发现每一打12件降价0.8元购买一打
某商店经营一种小商品进价是2.5元据市场调查销售价是13.5元时平均每天销售是500件而销售价每降低
请叙述酒店小商品申购和验收的操作流程
某顾客第一次在商店买若干个小商品花去5元;第二次再去买该小商品时发现每一件12个降价0.8元他第二次
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某商店经营一种小商品进价为2.5元据市场调查销售单价是13.5元时平均每天销售量是500件而销售价每
前台的小商品销售交接班表可以视同小商品的酒店小商品由负责申购小商品销售交接班表中的项目不包含
以下对商品管理的描述中操作不规范的是哪项
前台在交时须清点商品,并填写《小商品销售交接班表》及《代销商品销售交接班表》
前台接班服务员须根据《小商品销售交接班表》,清点库存小商品进行复核
前厅经理须在每月末对小商品和代销商品进行一次盘点,并填写进《小商品盘点表》
将《小商品销售交接班表》的复核人为“前厅经理/副理”。
义乌已经成为我国知名小商品生产批发基地回答题义乌小商品生产批发基地形成的原因是①交通便利②原料丰富③
①②
①③④
②③④
①②③④
以下对小商品管理描述不正确的是哪项
小商品每班交接需盘点
小商品申购时需参考上月的购买数量
小商品每班交接需签字
小商品申购时需参考上月的销售数量
某小商品批发站自2006年2月开业以来未申报办理税务登记也未申报纳税6月18日经税务机关核查发现该小
前台基础管理中对于小商品管理以下操作不规范的是哪项
前台小商品须明码标价,品种和价格符合公司规定;
前台服务员每班交接时,须清点商品并填写《小商品销售交接班表》;酒店若有代销商品,需同时填写《代销商品销售交接班表》;
前厅经理须在每月末对小商品进行盘点,运营经理监盘,并由两人在《买断商品盘点表》上签字,表格由驻店专员保存;
小商品入库/出库时,前厅经理应填写《入库/出库单》的“入库”部分,“出库”部分不用填写,由《小商品销售交接班表》代替。
农业的发展阶段按生产力的性质与水平划分为_____
古代农业,商品生产农业
原始农业,传统农业,近代农业,现代农业
小商品生产农业,商品生产农业
原始农业,小商品生产农业,近代农业,现代农业
2009・石家庄国际小商品博览会4月26日在正定国际小商品城开幕博览会安排了商品展示展销经贸洽谈推介
对等贸易
展卖
加工贸易
“三来贸易
义乌围绕小商品创造了改革发展的中国奇迹可以说小商品创造了大奇迹小商品形成了大市场小商品带动了大产业小
两点论和重点论的辩证统一
矛盾的特殊性与普遍性可以相互转化
事事有矛盾,时时有矛盾
矛盾是事物发展的源泉和动力
小商品交接班本中本日余额数量是
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超过的冲账必须有上级主管审批同意的邮件附在冲账发生表后此审批由店长以邮件形式报上级主管经理
若客人使用优惠券或抵用券入住前台在办理退房时操作不正确的是哪项
以下所列报表中不属于前台日班服务员下班前需打印的报表是哪项A.收银员交款报告
人办理续住时前台应按以下标准操作与客人确认续住天数→查询流量并加收预付款输入PMS系统入账→打印预收款收据→修改房卡钥匙入住日期→双手递交房卡和预收款收据红联→礼貌道别
前台服务员在挂帐操作时应先在PMS系统中入账再打印杂项转账单最后请客人签字确认杂项转账单白联随当日帐单封包给财务红联放入相应客账袋内如果入账项目涉及到其他部门的赔偿事宜作为物品补充的凭证
客人退房的宾客帐单一式两联
前台在进行复杂路线指引或接待对地形陌生的客人时下列处理方式得当的是哪项
前台在处理客人或协议公司代付帐情况时操作符合标准的是哪项
下列关于前台账务操作处理描述正确的是哪项
对协议散客的预定和入住前台操作不符合标准的是哪项
前台夜审员工在审核预审房价表时房间显示客源为CJB价格折扣应为
某日一位外籍客人来到前台用英语告知前台服务员需要酒店提供问询服务但此时前台所有员工均无法使用外语同该客人进行沟通以下操作正确的是哪项
前台在核对退房客人账目时下列选项中操作不正确的是哪项
在前台夜审工作中员工对退房单据的审核要点掌握有误的是哪项
根据欠款离店操作要求以下情况中前台不可以进行欠款离店处理的是哪项
据酒店欠款催缴流程如无销售经理编制的酒店欠款的催缴由负责在每季度最后一个月月末驻店专员打印欠款离店客人余额表由店长审核并对超出正常帐龄和无法收回的账目逐条写明原因签字确认并由将情况上报公司
以下关于前台现金记帐服务中杂项转帐单的流向正确的是哪项
根据酒店长款处理流程要求有余额的欠款离店账目超过3个月客人还未来结账的处理操作不正确的是哪项
酒店前台每月的欠款催缴由销售经理负责无销售经理的酒店则由负责
入住接待过程中前台服务员收取钱款时的操作正确的是哪项1按标准数额收取预收款房价*入住天数向上百元取整+100元2收取现金时须先验明真伪3核对现金数额后须唱收唱付4预收款收据一式两联白联—财务红联—客人5信用卡预授权时须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致6信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内不进行入帐
若客人在退房时出示有效家宾卡前台的处理不符合标准的哪项
若协议公司使用支票进行结账时下列项目操作不恰当的是
下列关于前台日审流程中的操作不准确的是哪项
离店结账的操作步骤问候与招呼→核对房号→通知客房查房→核对客人账目→收取钱款→→感谢和道别→整理客史资料
根据下列在店客人余额表二的信息显示需要在当天进行催缴预付款的是哪个房间
下列关于前台日审和夜审的操作和管理叙述不正确的是哪项
下列关于进行前台单据审核时无需按照单据流水号先后排列的单据描述正确的是哪项1散客预订单2杂项转账单3杂项收入转帐单红联4预收款收据5信用卡签购单6宾客账单
打印欠款离店客人余额表由店长审核对超出正常帐龄和无法收回的账目逐条写明原因签字确认并由驻店专员将情况上报公司
前台服务员在夜审打印报表时需要打印两份分别交给店长和财务的夜审综合统计报表
前台需对预退房及余额不足的客人进行催帐操作以下关于催帐处理操作的描述不正确的是哪项
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