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幸福其实就在一念之间 生活需要多一些想象 走自己的路，让别人说去吧 做事情不要有太强的目的性
从众心理引发的消费 求异心理引发的消费 攀比心理引发的消费 求实心理引发的消费
,学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求 ,不管是否是自己力所能及都要勇于承担 ,看对方与自己的亲切程度,如果关系不错就极力帮他
每条鳗鱼都想变成鲸鱼 不管抢里是否有子弹，都握紧枪杆 知识多了，反而感到自己无知 孩子都是自己的好
只有认真听取顾客的抱怨，才能发现其实质性的原因 想方设法平息顾客的抱怨 要站在顾客的立场上将心比心 如果客户投诉不属于自己的业务，可以不管
看别人是否提意见，如果别人提意见，自己再提 看主管是否有诚意，如有诚意就提，如无诚意就不提 担心这是假象，如果提了意见，日后主管会给自己穿小鞋 不管别人提不提，反正自己只管如实提
每条鳗鱼都想变成鲸鱼 不管枪里是否有子弹，都紧握枪杆 知识多了，反而感到自己无知 孩子都是自己的好
幸福其实就在一念之间 生活需要多一些想象 走自己的路，让别人说去吧 做事情不要有太强的目的性
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