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茶艺服务人员与顾客握手时,忌戴手套和( )
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茶艺师《上》真题及答案
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动车组列车规范规定动车组列车餐车加热供应餐食时服务人员戴
工作帽
口罩
手套
眼罩
关于握手的礼仪描述正确的有
先伸手者为地位低者;
客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。
忌用左手,握手时不能戴墨镜;
男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手;
不要戴帽子,不要戴手套握手;
下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手。
茶艺师与顾客行握手礼时忌戴
戒指
手镯
手套和墨镜
项链与手镯
在争取顾客时茶艺服务人员必须做到观察入微反应敏捷
关于握手的礼仪描述正确的有
先伸手者为地位低者
客人到来之时,应该主人先伸手;客人离开时,客人先握手
忌用左手,握手时不能戴墨镜
男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
不要戴帽子,不要戴手套握手
通常情况下服务人员不宜主动与客人握手因此客人主动与服务人员握手时服务人员则应有意回避
茶艺师接待顾客时茶艺师不应主动握手
握手的禁忌有
多人同时握手
男女握手都忌戴手套
紧握对方的手,摇来摇去
握手时低头哈腰或与他人打招呼
将左手放在裤袋里
在顾客很多茶艺师人手不够时顾客有权要求服务人员提供服务 符合消费者权益保护法
在顾客很多茶艺师人手不够时顾客有权要求服务人员提供服务符合消费者权益保护法
茶艺师与顾客行握手礼时忌戴
戒指
手镯
手套与墨镜
项链与手镯
茶艺师与顾客行握手礼时忌__________
茶艺服务人员要礼貌热情服务即在与顾客交流时要语气平和态度和蔼
文明友好
热情好客
彬彬有礼
热情友好
对于茶艺服务人员来讲与顾客握手时忌戴手套和__________并且不准轻易以自己的左手与他人相握
关于握手的礼仪描述正确的有
先伸手者为地位低者
客人到来之时, 应该主人先伸手; 客人离开时, 客人先握手
忌用左手, 握手时不能戴墨镜
男士与女士握手, 男士应该在女士伸手之后再伸手
不要戴帽子, 不要戴手套握手
下级与上级握手, 应该在上级伸手之后再伸手
在销售商品服务时茶艺服务人员应当着重做好
引起顾客的注意
培养对方的兴趣
增强对方的欲望
争取达成交易
茶艺服务人员要在维护顾客利益的基础上方便顾客服务顾客为顾客排忧解难做到
文明经商
顾客第一
文明守法
遵纪守法
茶艺服务人员在接近顾客时必须注意依礼行事
茶艺服务人员在为信奉fó jiāo 的宾客服务时可行__________
在顾客很多茶艺师人手不够时顾客有权要求服务人员提供服务现象中符合__________
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蛋白质是茶叶的主要提取物为主要抗癌物质
中国茶道涉及艺术道德哲学zōng jiāo 等各个方面
闵老子茶是明·张岱的茶散文之一
经营性茶馆的选址基本原则是满足社会的需求性
饮茶能振奋精神消除疲劳
冲泡黄山毛峰茶和龙井碧螺春茶相比水温要低些浸润时间要长些
在道家看来茶道只是自然大道的一部分
我国已制定的茶叶标准有:鲜叶与加工标准检验标准卫生标准等但没有 贸易标准
制定茶叶标准其目的使生产加工销售和管理进一步科学化规范化等
祁门红茶是我国著名的功夫红茶产于云南省
茶馆的布置往往体现茶馆的文化品位
一个不懂得茶叶审评的人很难说他是一个完整的茶学家
茶叶条索细小叶索瘦薄称为瘦弱
按无公害茶叶的卫生标准茶叶中的乐果含量应≤1mg/kg
明清时代茶道程序从复杂到简化
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市场调节价的执行应遵行公平合法和诚信的原则
茶汤滋味是人们的味觉器官对茶叶中可溶物质的综合反映
红茶中汤色红而透明有光泽其评语称为红亮
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茶艺表演者的服饰应有效地衬托所演示的主题
干看外形的四项因子既条索整碎匀度色泽
冻顶乌龙茶产于台湾省南投县鹿谷乡凤凰山分脉冻顶山
干茶色泽评语和内质审评时汤色叶底的评语时通用的
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茶艺表演应表达出茶艺的精气神
绿茶滋味浓厚而鲜爽评语为鲜浓
茶馆对不爱寂寞的人比较有吸引力
配制好的调饮茶一定要有显著的茶味
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