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抓住目标群体,不断挖掘消费潜力 做好货源组织,确保货源充足供应 做好信息传递,着力品牌推广 提供优质服务,创造良好“购买体验”
所需货源有保证;货源供应公开、公平、公正;订货、结算、送货到位;拜访服务合理 所需货源有保证;货源供应公开、公平、公正;订货、结算、送货到位;资金占用合理 所需货源有保证;货源供应公开、公平、公正;订货、结算、送货、拜访服务到位;资金占用合理 所需货源有保证;货源供应公开、公平、公正;订货、结算、送货、拜访服务到位;获取商业利润
采购方选择采用单一货源策略 采购方选择采用多货源策略 由供应商负责交付一个完整的子部件 自行生产所需材料
固定的供应区域 固定的货源 固定的供应对象 固定的倒扣作价方式
组织适销对路的卷烟货源供应市场 保障卷烟货源的持续供应 合理控制卷烟库存水平和卷烟采购成本 从供应商获取各种信息
向客户解释烟草行业受计划控制的特殊性,国家对卷烟实行寓禁于征的政策 向客户宣传公司有效货源“公平、公开、公正”的分配原则,以求得客户最大程度上的理解 介绍客户分类诚信等级评定,赢得客户的理解与支持,时刻在客户的心中树立诚信公平的形象 向客户宣传培育新品的好处,在利益上诱导客户
实行总量浮动管理 紧俏品牌合理限量 顺销品牌不(基本)满足供应 实现信息系统自动分配货源
柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格 畅销品牌货源不足,造成客户盈利能力下降 拜访周期不均,造成客户不满 上柜后挤压货源
柜台面积有限,不适宜增加新的卷烟规格 培育重点与需求的卷烟不一致 销售能力不均引发不满 上柜后积压货源
电话订货抱怨 卷烟新品推广销售效果不佳抱怨 货源供应抱怨 卷烟陈列抱怨
采用单一货源策略时供应商的承诺较低 多货源策略能产生规模经济 采购组合四要素包括质量、数量、价格、可见性 采用多货源策略能够取得更多的知识和专门技术
货源供应抱怨 卷烟上柜抱怨 卷烟陈列抱怨 卷烟新品推广销售效果不佳抱怨 电话订货抱怨 卷烟专卖抱怨