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业务状态: 记账超时， 账务状态: 待记账， 日间时点执行“往账手工冲销” 业务状态: 记账超时， 账务状态: 待冲正， 日间时点执行“往账手工冲销” 业务状态: 已作废， 账务状态: 记账成功， 日间时点执行“往账手工冲销” 业务状态: 已作废， 账务状态: 记账失败， 柜员可重新发起交易
差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日 往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付 来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理 往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
大额支付系统往账报单状态为“人行拒绝”的往账业务 大额支付系统往账报单状态为“发送成功”的往账业务 小额支付系统往账报单状态为“待取消”的往账业务 网内往来系统往帐报单状态为“录入”的往账业务
0790发出冲正申请 0791实时业务取消/核销 0792实时业务单笔查询 0796冲正申请/应答多笔查询
0790 发出冲正申请 4744 小额支付三省一市汇票核销/取消 0115 冲正 4745 小额支付三省一市汇票业务
核销， 取消， 冲正申请 核销， 冲正申请， 取消 冲正申请， 核销， 取消 取消， 核销， 冲正申请
借记业务回执状态为"自动核销"时， 原始贷方凭证加盖业务办讫章随当日传票装订 借记业务回执状态为"待核销"时， 打印来账凭证， 选择"0735 核销贷记业务/借记业务回执"交易进行核销 借记业务回执状态为"已拒付"时， 原始凭证和退票理由书（客户留存联） 一并交客户签收 柜员无需进行操作
往账报单状态为“已录入” 往账报单状态为“人行拒绝” 往账报单状态为“待走款授权” 往账报单状态为“人行已撤销”
根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执，选择“0792发出冲正申请”交易，根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请 收到返回的冲正应答后，打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执 冲正后报单状态为“待核销”的，选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理 冲正后报单状态为“已拒绝”的，原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件 冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账
选择"0790 发出冲正申请"交易处理， 提交冲正申请 冲正后报单状态为"待核销"的， 选择"4744 小额支付三省一市汇票核销/取消"交易进行核销处理 冲正后报单状态为“已拒绝” 的， 原往账业务回执经运营主管审核签章并加盖业务办讫章后连同汇票退交客户 冲正申请超时无应答的， 留存银行汇票， 在原往账业务回执上注明“业务处理结果待定，银行汇票留存” 字样并加盖受理凭证章， 作业务处理待定凭证交客户
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