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衡量一个国家物流管理水平的高低的指标是()。
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高级物流师(一级)《物流成本管理》真题及答案
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电子商务要求物流管理人员具有较高的物流管理水平较高的电子商务知识
人们往往用物流成本占GDP的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低这种物流成本指的就是社会物流成本
一个企业的物流状况不能完全反映其管理水平的高低
一个国家或地区旅游收入乘数效应的大小主要取决于该国家或地区
谬种流传供给自给程度的高低
旅游经营管理水平的高低
旅游产品价格的高低
旅游产品促销能力的大小
降低物流成本的意义是
增加国家资金积累
为社会节省物质财富
有利于调整供求关系
提高物流管理水平
衡量一个国家物流管理水平高低的指标是
社会物流总成本
物流成本占GDP 的比重
物流效率的高低
企业物流成本
衡量管理水平高低的指标是________________________.
的高低直接关系到物流活动功能的完善和有效的实现是提高现代物流竞争力的决定性因素
物流技术水平
物流管理水平
物流组织结构
物流管理制度
劳动时间利用指标是衡量一个单位管理水平的主要标志
人们往往用物流成本占GDP的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低这种物流成本就是指物流企业物流成本
衡量一个国家物流管理水平的高低的指标是2007年11月助理物流师试题
社会物流总成本
物流成本占GDP的比重
物流效率的高低
企业物流成本
人们往往可以用社会物流成本占GDP的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低
劳动生产率是衡量企业的主要考核指标
经济效益
成本高低
管理水平
定额管理
27.人们往往用物流成本占GDP的比重来衡量一个国家物流管理水平的高低这种物流成本就是指物流企业物流
衡量一个国家物流管理水平的高低的指标是
社会物流总成本
物流成本占GDP的比重
物流效率的高低
企业物流成本
工程成本是衡量施工企业管理水平和经营成果的一个
单项指标
技术性指标
效益性指标
综合性指标
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对物流经营活动而言物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程物流信息服务水平的高低决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平
物流客户满意度的影响因素很多总体来说主要包括和
电子商务需要物流的增值服务包括那些
订单服务
财务信息化广泛应用于业务和他们的财务机构之间客户可以通过汇款通知系统结账而不是通过支票
企业寻求利润最大化的途径从提高劳动生产率以降低生产成本逐步拓展到注重降低物流成本提高流通效率的上
构成物流最基本的要素有以下方面
物流配送中心的主要工作包括
物流技术质量是服务质量的核心它是客户追求的结果功能质量是企业用什么样的方式方法服务态度来服务客户赢取客户高的满意度
物流服务功能质量由组成
物流客户服务绩效评价的标准包括历史标准计划标准竞争对手标准同行业标准以及质量标准
物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动从客户订货开始直至货品和服务到达客户需要的目的地其中就包含了一组连续的订单流动订单的处理就是细致周到的物流客户服务
物流企业对客户进行分类管理注重重点客户的服务质量将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是
客户关系管理要体现标准化的特点只有这样才能给客户完美的服务体验
物流企业应善于利用物流设施物流服务人员形象标识等组成服务的有形要素突出物流服务的特色树立独特的企业形象提高服务质量这就是有形展示的策略
物流基础服务包括
物流客户满意度
以下属于物流信息技术的是
共同配送指若干企业集中配送资源制定统一计划满足用户对货物需求的配送形式
配送中心的主要工作有
商品ABC分类管理法是依据库存物资重要程度的不同进行不同的管理
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物流客户服务的特点
电子商务环境下的物流客户服务包括
物流服务的可得性可以用缺货频率供应比率订货完成率三个指标来衡量
以下属于传统的调查方法有
IFA即德国柏林国际电子消费品展览会在德国首都柏林国际会展中心每两年举办一届IFA是目前全球规模和影响力最大的国际视听及消费类电子产品展览会是世界各国消费类电子产品生产商和贸易商聚集和展示新产品新技术最主要的场地也是欧洲消费类电子产品的采购商批发商和零售商了解采购该领域商品的重要市场北京中远国际货运有限公司展览运输部承运了该展览中国展区展品的运输工作全权负责中国上海深圳盐田等港口指定仓库收货订舱装箱报关出运德国直至柏林展馆指定展位的全程展运物流IFA展品均为电子类产品货值高产品的运输要求很高每家展商的展品件数很多都要准确就位到展位上为满足展商要求提供全方位服务北京中货分别派出展运经理和员工驻守上海深圳港口和德国柏林负责现场操作他们熟悉专业流程理解国内客户了解国外操作能够克服时差困难高效地与港口海关展厅以及装卸工人等各方面沟通协作其中进馆当天从上午800时至晚上1000时他们成功完成了4个集装箱展品卸货和就位工作当地工人只能依靠展品外包装箱上的唛头就位但有些展品的唛头不清楚不规范在现场清点过程中有的展位上展品的数量与当时申报不一致这些问题需要北京中货现场人员一一向当地工人解释在进展和撤展期间北京中货现场人员寸步不离所负责的展区工作提供装拆箱作业货物堆存信息查询和展品回运等服务在本次展览上很多中国展商的展品得到了来自世界各地的参观者的喜爱也使中远货运的服务得到中国展商和展览主办方的高度评价请问中远国际货运公司为什么能得到中国展商和展览主办方的高度评价
物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售发生在客户与物流企业之间的的交互活动
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