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服务水平对项目的成败没有多大影响 服务项目采购的服务费用往往仅占服务所影响的项目成本的很小比率 服务项目的合同多数属于委托合同，合同的成立基于客户对咨询服务的信任 客户对服务合同的执行情况最看重的就是是否派出了原商定的项目管理团队以及他们的服务表现是否正常 对于多数服务项目的采购，均可通过包括招标在内的多种采购方式来选择服务单位
仲裁 按事先合同规定的服务方让步或接受服务方让步 诉讼 友好协商
服务产生的效果达不到客户的满意 客户方在接受服务过程中的不配合 服务费用的不到位 服务方派出人员的管理 合同规定服务范围的不清晰
保理合同的内容一般包括业务类型、服务范围、服务期限、基础交易合同情况、应收账款信息、保理融资贷款或服务报酬及其支付方式等条款 保理合同是诺成合同 保理合同可以采取书面形式，也可以口头订立 保理合同包括有追索权的保理合同和无追索权的保理合同
中标通知书 合同通用条件 委托服务范围 合同专用条件
工程咨询服务的合同需要载明服务范围、服务方式、服务期、服务标准、服务价格等实质性内容 工程设计深度越深，其设计质量越高，其确定的施工内容就越准确，对应的合同管理事项也就越清晰 货物的使用功能对实现产品的用途起着必要和最主要的作用 美观功能是反映产品的艺术属性
业主与承包商 监理单位与委托方 业主与分包商 监理单位与承包商
按合同规定向承包方提供生产资料 按合同规定向承包方提供服务 抵制各种不合理的负担和强迫命令 按合同规定对发包的生产资料行使经营管理权
服务产生的效果达不到客户的满意 客户方在接受服务过程中的不配合 服务费用的不到位 服务方派出人员的管理 合同规定服务范围的不清晰
咨询服务在项目专业任务上的扩张 咨询服务在项目交付成果上的蔓延 咨询服务在项目过程上的延长 咨询服务在项目综合管理上的扩张
应单独签订，服务范围及取费要在合同中明确 应合并签订，服务范围及取费无需在合同中明确 应单独或合并签订，服务范围及取费要在合同中明确 应单独签订，服务范围及取费无需在合同中明确
工程勘察阶段服务范围和内容 工程设计阶段服务范围和内容 工程保修阶段服务范围和内容 工程策划阶段服务范围和内容 外部协调工作范围和内容
明确服务范围 识别客户的主要需求 防止范围蔓延 选择适合的项目
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