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沟通能互补,使患者获得有关用药的指导,有利于疾病的治疗,提高用药的有效性、依从性和安全性,减少医疗事故的发生 可通过药师专业、科学、严谨、耐心的回答,解决患者在药物治疗过程中的问题 伴随沟通的深入,交往频率的增加,使药师和患者的情感和联系加强,贴近患者,增加患者对治疗的满意度 体现药师的素质,增强人们购买药物时的信心 可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众的认知度
提供适宜的场所 规药师的工作仪表,加强药师的道德修养 建立医患之间相互尊重.平等交流机制 制定药师与患者沟通的基本用语
临床上常多种药物联合治疗,可能会出现药物相互作用,药学查房应加以观察 由于患者病种、病情各异,治疗药品种类选择有所不同,通过药学查房,多位临床药师共同参与分析,得出更为合理的用药建议 在与患者沟通过程中了解药物的使用方法,告知其服用期间的注意事项 药师通过在查房过程中的自我介绍,让患者了解药师 当临床药师与医师意见出现分歧时,药师应坚持自己的意见,据理力争
沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题 沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现 可确立药师的价值观,树立药师形象,提高公众对药师的认知度 沟通可以使药师和患者的情感和联系加强,患者对治疗的满意度加强 沟通可以提高用药的有效性,依从性和安全性
药师与患者之间的语言沟通 药师与医务人员、患者之间的语言沟通 药师与医务人员之间的语言沟通 药师利用网络现代技术 药师总结经验、发表论文
有助于减少药疗事件的发生 确立药师的价值感,提高公众对药师的认知度 使药师的服务更贴近患者,提高患者对治疗的满意度 解决患者在药物治疗过程中的问题 使患者获得相关用药指导,同时获取患者信息及问题
药师处于主动地位,患者处于被动地位 药师和患者共同参与用药相关活动,以平等的地位进行交流和沟通 患者有一定的主动性,患者向药师主动询问,药师进行有针对性的解答、指导 患者非常主动提问,药师予以解答 患者处于主导地位,以患者为中心开展活动
沟通可体现对患者关注 沟通可提高公众对药师的认知度 沟通可加强药师和患者的情感联系 在交流沟通中可以解决患者在用药过程中的问题 高水平的沟通可以正确获取患者的信息和需要解决的问题
药师处于主动地位,病人处于被动地位 药师和患者共同参与用药有关的活动,以平等的地位进行交流和沟通 患者有一定的主动性,患者向药师主动询问,药师进行有针对性的解答、指导 患者非常主动提问,药师予以解答 患者处于主导地位,以患者为中心开展活动
提供适宜的场所 规范药师的工作仪表,加强药师的道德修养 建立医患之间相互尊重、平等交流机制 制定药师与患者沟通的基本用语
可杜绝投诉事件 提高公众对药师的认知度 使患者获得有关用药指导 使药师获取患者的相关信息和问题 加强药师和患者的情感与联系,使“服务”更贴近患者
可杜绝投诉事件 可提高公众对药师的认知度 可使患者获得有关用药指导 是药师实施药学服务的基础 是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径
药师进行规范化药学服务的具体体现 保证患者用药安全、有效、经济,便于药师开展药学服务 促进新药的推广 建立患者的用药档案 使患者更多地了解用药禁忌
是审核药物相关问题的基础 是监测药物疗效的基础 是开展患者健康教育的基础 是审核治疗方案的基础 药师从中可获得患者的信息、问题
沟通可以解决患者在药物治疗过程中的问题 沟通可以使药师和患者的情感和联系加强,患者对治疗的满意度加强 沟通是药师进行规范化药学服务的具体体现 可确立药师的价值感,树立药师形象,提高公众对药师的认知度 沟通可以提高用药的有效性,依从性和安全性
与病历相同 药师进行规范化药学服务的具体体现 中国药学会医院药学专业委员会发布 用药评价与指导 保证患者用药安全,经济,有效,便于药师开展药学服务
解决患者在药物治疗过程中的问题 加强药师和患者的情感和联系 指导患者合理用药 建立和保持良好的医患关系 确立药师价值观,树立药师形象
是监测药物疗效的基础 是建立和保持良好药患关系的基础 可提高公众对药师的认知度 可解决患者在药物治疗过程中的问题 药师从中可获得患者的信息,问题
有利于疾病的治疗,减少药疗事故的发生 使患者获得有关用药的指导 与患者的沟通时间越长越好,提供的信息越多越好 通过沟通增加患者对治疗的满意度 药师通过沟通可以获取患者的信息以及出现的问题
提高公众对药师的认知度 使药师获取患者的相关信息和问题 可杜绝投诉事件 使患者获得有关用药指导 加强药师和患者的情感与联系,使"服务"更贴近患者