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快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，应采取什么措施对快件进行妥当处理？

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快件丢失是指快递服务组织在到达时仍未能投递快件与顾客有特殊约定的情况除外快件损毁是指快递服务组织寄递

投递支局对收件人总付邮件投递前要登列投递邮件清单

下列关于快递包裹投交手续表述正确的有

投递之前应先与收件人进行电话沟通或短信告知，约定时间后再出班投递直投到户的快递包裹应请收件人在快递包裹详情单上签收，以便存档备查经两次上门投递无人接收后，相关邮件改为用户领取投交单位的快包，经接收人员验视封装，清点件数后，投递人员可在投递清单上代签

快递服务组织应对快件提供至少次免费投递

收件人邮件或拒付应付的为无法投递邮件

投交快递包裹在投递之前应先与收件人进行电话沟通或短信告知约定时间后再出班投递

局内投交邮件遇有下列情形作为无法投递邮件处理

收件人拒收邮件收件人拒付应付费用局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的其他原因无法投递的

快递服务是快速收寄分发运输投递单独封装具有名址的信件和包裹等物品以及其他不需储存的物品按照承诺时限递

收件人指定地点收件人或指定地点收件人和指定地点

投递特快专递邮件时若遇未书写寄收件人电话或电话错误造成无法投递的邮件以下处理方法错误的是

给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”，并逐项填写清楚做无着邮件处理在规定时限内，若收件人要求上门投递的，要按约定时间上门投递超出规定时限的做退回处理

快件的投递形式主要包括和与用户协商投递三种形式快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限

收件人不明的邮件为无法投递邮件

收件人死亡又无为无法投递邮件

对于既联系不到收件人又联系不到寄件人的快件除不易保存的物品外在对快件保存至少个月后快递服务组织可以按

投递次未能投交的快件收件人仍需要快递服务组织投递的快递服务组织可以收取额外费用但应事先告知收件人费用

收件人拒收邮件或为无法投递邮件

收件人的书写不详或的邮件为无法投递邮件

以下应作为待查邮件处理的有

地址详细，收件人无法电话联系且多次投递未果的地址不详，收件人无法电话联系的迁移新址，收件人无法电话联系的收件人要求再投的

营业窗口无法投递邮件的范围

收件人拒收邮件收件人拒付应付的费用保管期满收件人仍未领取其他原因无法投递的

快递服务人员将快件交给收件人时应有义务告知收件人快件若收件人本人无法签收时可与收件人寄件人沟通允许后

审核邮件详情单发现特殊情况时下列处理方式错误的是

收件人签章不能辨认的，需与收件人电话核实后进行标注收件人未签章的，应由投递员补签收件人漏批关系的，应由投递员补签收件人漏签时间的，应由投递员补签

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