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收件人无法拒收的电子邮件 收件人事先预定的广告、电子刊物等具有宣传性质的电子邮件 含有病毒、色情、反动等不良信息或有害信息的邮件 隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件 含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件
严禁擅自将邮件投交收发室代转 对于不许投递员入内将邮件投交收件人的军政保密单位,可把邮件投递到该单位收发室,但必须同该单位签定“邮件投递协议书” 对于军政保密单位,明确特快专递邮件妥投到收发室后,应电话告知收件人邮件已妥投 投递员应将特快专递邮件投交收件人所在单位收发室
收件人拒收邮件 收件人拒付应付费用 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的 其他原因无法投递的
代收货款邮件要直投收件人,特殊情况可隔日收款 收件人拒收邮件,必须是邮件内的全部商品及赠品,不得拒收部分商品,不得扣留赠品 投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款,不得将部分商品投交收件人,不得收取部分货款如收件人提出开箱验货要求,投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好,并协助收件人眼同开箱验货
给收件人贴留“特快专递邮件投递告知单”,并逐项填写清楚 做无着邮件处理 在规定时限内,若收件人要求上门投递的,要按约定时间上门投递 超出规定时限的做退回处理
拒收邮件(非邮局责任 拒收邮件(系邮局责任) 拒付应付的费用 接收
地址详细,收件人无法电话联系且多次投递未果的 地址不详,收件人无法电话联系的 迁移新址,收件人无法电话联系的 收件人要求再投的
收件人拒收邮件 收件人拒付应付的费用 保管期满收件人仍未领取 其他原因无法投递的