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过去5年中PTU公司一直是BBH的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期BBH发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者商质量替代品...
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中级商业经济《多选集》真题及答案
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过去5年中PTU公司一直是BBH的唯一分销商其职责是进行库存管理和分销送货服务近期B
顾客需求量变化，提前期固定
顾客需求量固定，提前期变化
顾客需求量和提前期都随机变化
顾客需求量和提前期呈直线上升的变化
过去5年中PTU公司一直是BBH的唯一分销商其职责是进行库存管理和分销送货服务近期BBH发现一
延期
利润
信誉
机会
某企业在评估自己的分销商时主要看过去一年中该分销商是否十分成功地为其创造很高的收入则该评估的内
分销商的忠诚
销售绩效
分销商的增长
财务绩效
过去5年中PTU公司一直是BBH的唯一分销商其职责是进行库存管理和分销送货服务近期B
延期
利润
信誉
机会
GL公司是国内知名的电器制造厂商由于GL公司拥有品牌商标等无形资产其分销商对它有很高的敬意因此GL与
报酬力量
法定力量
专家力量
声誉力量
GL公司是国内知名的电器制造厂商由于GL公司拥有品牌商标等无形资产其分销商对它有很高的敬意因此GL与
角色不一致
观点差异
决策权分歧
目标错位
某企业在评估自己的分销商时主要看过去一年中该分销商是否十分成功地为其创造很高的收入则该评估的内容属于
分销商的忠诚
销售绩效
分销商的增长
财务绩效
海天公司是一家生产调味品的公司近年来公司随着品牌信誉的增加改变了 过去免费铺市和代理销售的做法用现款
制造商往往通过单一分销渠道将相同的产品送到不同的市场和相同的市场
公司和分销商合作建立一个具有排他性质的销售渠道分销商只能经营该公司提供的产品或者服务这种渠道战略是
宽渠道网络分销
双重、多重分销
特许渠道分销
低成本分销
GL公司是国内知名的电器制造厂商由于GL公司拥有品牌商标等无形资产其分销商对它有很高的敬意因此GL与
零层渠道
一层渠道
二层渠道
三层渠道
过去5年中ptu公司一直是bbh的唯一分销商其职责是进行库存管理和分销送货服务近期bbh发现一些周转
顾客需求量变化，提前期固定
顾客需求量固定，提前期变化
顾客需求量和提前期都随机变化
顾客需求量和提前期呈直线上升的变化
GL公司是国内知名的电器制造厂商由于GL公司拥有品牌商标等无形资产其分销商对它有很高的敬意因此GL与
会员制
销售代理制
联营公司
人员互换
GL公司是国内知名的电器制造厂商由于GL公司拥有品牌商标等无形资产其分销商对它有很高的敬意因此GL与
同质性冲突
水平性冲突
垂直性冲突
多元性冲突
GL公司是国内知名的电器制造厂商由于GL公司拥有品牌商标等无形资产其分销商对它有很高的敬意因此GL与
标杆法
边际收益法
目标任务法
投入产出法
过去5年中ptu公司一直是bbh的唯一分销商其职责是进行库存管理和分销送货服务近期bbh发现一些周转
重点管理法
关键因素分析法
定量库存控制法
分存控制法
过去5年中PTU公司一直是BBH的唯一分销商其职责是进行库存管理和分销送货服务近期BBH发现一
重点管理法
关键因素分析法
定量库存控制法
分存控制法
A公司是一家以生产木质家具为主的企业其产品除销往国外国内也遍布其分销网络由于产品品质好款式新颖往往一
过去5年中PTU公司一直是BBH的唯一分销商其职责是进行库存管理和分销送货服务近期B
重点管理法
关键因素分析法
定量库存控制法
分存控制法
过去5年中ptu公司一直是bbh的唯一分销商其职责是进行库存管理和分销送货服务近期bbh发现一些周转
延期
利润
信誉
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如果用管理信息系统对企业进行信息管理以下的做法对商业信息的存储是妥当的
形成企业核心竞争力的基础是
中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政西门子等客户实施周期2个月它包括销售管理市场营销客户服务三个子系统销售管理子系统1商机分析管理Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机对商机的处理输赢单进行跟踪及时调整销售节奏2客户信息管理对每一位与客户打交道的员工提供全面及时的客户信息3产品信息管理员工可随时随地了解企业产品的各项细节4报价生成工具为销售人员提供了功能强大的报价工具提高了销售人员的工作效率5竞争对手管理提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析6销售绩效分析从不同角度对销售的结果进行成本利润地域等分析为销售预测提供依据市场营销子系统eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果帮助建立和管理复杂的市场活动并以最快的速度发现潜在用户为企业销售获取潜在客户群帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象并建立市场发展计划1市场促销管理提供市场问卷设计工具市场调研促销计划等功能实现对多渠道多任务的促销活动的执行和监督2市场分析管理根据市场活动对各类市场信息进行综合的分析并向企业决策人员提供图形报表等各种形式直观的分析结果3市场预测管理根据市场分析对市场走向产品定位客户群划分进行预测并结合企业的营销战略制定市场计划客户服务子系统改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应用户抱怨登记和处理电话销售和市场跟踪等功能系统包括1呼叫中心接口为客户提供随时随地随身的服务2客户挽留能力对客户抱怨和处理过程进行记录以便所有与客户打交道的员工共享企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施在客户心目中树立良好的企业形象3信誉档案跟踪客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪服务人员向客户提供眼务时可以了解客户的信誉信息试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题CRM实施的基本要求是
商品延期交货的损失主要在于会发生费用
中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政西门子等客户实施周期2个月它包括销售管理市场营销客户服务三个子系统销售管理子系统1商机分析管理Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机对商机的处理输赢单进行跟踪及时调整销售节奏2客户信息管理对每一位与客户打交道的员工提供全面及时的客户信息3产品信息管理员工可随时随地了解企业产品的各项细节4报价生成工具为销售人员提供了功能强大的报价工具提高了销售人员的工作效率5竞争对手管理提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析6销售绩效分析从不同角度对销售的结果进行成本利润地域等分析为销售预测提供依据市场营销子系统eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果帮助建立和管理复杂的市场活动并以最快的速度发现潜在用户为企业销售获取潜在客户群帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象并建立市场发展计划1市场促销管理提供市场问卷设计工具市场调研促销计划等功能实现对多渠道多任务的促销活动的执行和监督2市场分析管理根据市场活动对各类市场信息进行综合的分析并向企业决策人员提供图形报表等各种形式直观的分析结果3市场预测管理根据市场分析对市场走向产品定位客户群划分进行预测并结合企业的营销战略制定市场计划客户服务子系统改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应用户抱怨登记和处理电话销售和市场跟踪等功能系统包括1呼叫中心接口为客户提供随时随地随身的服务2客户挽留能力对客户抱怨和处理过程进行记录以便所有与客户打交道的员工共享企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施在客户心目中树立良好的企业形象3信誉档案跟踪客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪服务人员向客户提供眼务时可以了解客户的信誉信息试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题CRM的营销目的是
按照考核主体分类的是
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能够综合反映企业数量和规模这两个决定市场结构的市场集中度的衡量指标是
中圣公司设计的CRM系统Sellwelll2000拥有北京邮政西门子等客户实施周期2个月它包括销售管理市场营销客户服务三个子系统销售管理子系统1商机分析管理Sellwelll2000的整个销售环节是以商机为中心的销售员可以随时浏览通过各个渠道获得的商机对商机的处理输赢单进行跟踪及时调整销售节奏2客户信息管理对每一位与客户打交道的员工提供全面及时的客户信息3产品信息管理员工可随时随地了解企业产品的各项细节4报价生成工具为销售人员提供了功能强大的报价工具提高了销售人员的工作效率5竞争对手管理提供了详细的竞争对手资料和基于这些资料的战略分析6销售绩效分析从不同角度对销售的结果进行成本利润地域等分析为销售预测提供依据市场营销子系统eMArketing跟踪各子系统在市场活动中获得的量化的市场结果帮助建立和管理复杂的市场活动并以最快的速度发现潜在用户为企业销售获取潜在客户群帮助企业营销层追踪了解市场竞争对象并建立市场发展计划1市场促销管理提供市场问卷设计工具市场调研促销计划等功能实现对多渠道多任务的促销活动的执行和监督2市场分析管理根据市场活动对各类市场信息进行综合的分析并向企业决策人员提供图形报表等各种形式直观的分析结果3市场预测管理根据市场分析对市场走向产品定位客户群划分进行预测并结合企业的营销战略制定市场计划客户服务子系统改善企业与客户关系的客户服务子系统eCAllCenter提供在线服务响应用户抱怨登记和处理电话销售和市场跟踪等功能系统包括1呼叫中心接口为客户提供随时随地随身的服务2客户挽留能力对客户抱怨和处理过程进行记录以便所有与客户打交道的员工共享企业决策人员可以根据记录制定改善企业服务质量的措施在客户心目中树立良好的企业形象3信誉档案跟踪客户服务中心对客户的信誉度进行实时的跟踪服务人员向客户提供眼务时可以了解客户的信誉信息试根据上述案例提供的有关资料回答下列问题客户关系管理是指通过培养企业的对本企业及其产品更积极的偏爱或偏好留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略
贝恩指数代表的是
某金属公司经销某种钢材的固定成本分摊为50万元销售单价为2500元/吨单位商品变动成本为2000元/吨计划期预测销售量为1500吨该种钢材的经营安全率为
对于季节性较弱的商品可选用进行预测
退出壁垒的成因包括
降低周转库存的策略是
是经营的关键商品不允许缺货
商品供给是指
连锁经营把集中采购和分散销售结合起来是的关键
订购点法适用于等商品的库存控制
一次指数平滑法计算公式中的平滑系数a的值是
市场预测可以分为宏观预测和微观预测这是按划分的
流通性质的决定因素是
仓库数量的多少主要受成本以及等因素的影响
措施可以提高招聘的有效性
某机电公司某种小型机械的销售单价为1600元/台单位产品的变动成本为1300元/台固定成本分摊为67元求计划期该种小型机械的保本销售额为万元
配送的作用如果从需方的角度看主要有等方面
保险公司对被保险货物由于恶劣气候雷电海啸地震洪水等自然灾害所造成的部分损失赔偿责任的险别为
下列保险的起讫采用仓至仓条款的是
在非确定型决策中用折衷准则选择比较满意的方案时乐观系数的取值范围是
决定市场结构的主要因素有
在洛伦兹曲线中洛伦兹曲线越偏离对角线均等分布线凸向右下角就表明
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