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抄表时如遇客户闭门,连续估抄允许超过三个月。()
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抄表核算收费工《试卷三》真题及答案
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根据实际工作情况如对抄表周期抄表例日进行调整所属分局应 制定相应的客户沟通方案提前张贴变更抄表周期抄
1个月
15天
7天
2个月
对于客户闭门抄表员经次日补抄但仍无法抄见的允许参照近期用电情况 予以估抄但不得连续二个月估抄
国家电网公司电费抄核收管理规则规定采用远程自动抄表方式的对 连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户
1
不少于80%的客户
不少于20%的客户
不少于30%的客户
国家电网公司电费抄核收管理规则规定对实行远程自动抄表方式的客 户应定期安排现场核抄核抄周期由各单位根
6个月
3个月
12个月
10个月
正确抄录计量电能表必须遵守的规定
对实行功率因数调整的电力用户和大工业用户,抄表必须到位
对照明和一般电力用户,确因门锁补抄不到电能表读数者,可按前一个月的实用电量或本月用电情况预收当月电费,但不允许连续发生两次,下次必须抄到电能表读数,并核对用电量
必须到表位抄录电能表读数,一户不漏的抄表,不允许估抄电量
固定抄表日期,严格执行抄表周期,不得随便更改
供电营业规则规定由于客户的原因未能如期抄录计费电能表读数时 可通知客户待期补抄或暂按用电量计收电费待
往年同月
前次
前六个月平均
前三个月平均
因用户原因连续不能如期抄到计费电能表读数时供电企业应通知该用户 得终止供电
一个月
三个月
六个月
九个月
抄表数据复核的重点内容包括与同期或历史数据比较进行查看指定n个月 一般用前三个月的平均电量做比较核对
相近
相似
突增突减
都为零
因客户原因连续不能如期抄到计费电能表读数时本公司将按规定程序 中止向该客户供电
三个月
半年
一年
二年
供电所应严格执行江苏省电力公司电费抄核收工作规范苏电营〔2009〕758号文件要求不得按村台区和个人
二年
半年
一年
三个月
对实行自动抄表的电力客户内至少对远抄数据与客户端电能表记录数据进行一次 校核
六个月
三个月
二个月
一个月
同一居民客户连续门闭不得超过抄表周期
一个
二个
三个
国网抄核收工作规范中要求对__新装客户应在接电后的进行首次抄 表
次月
当月
三个月内
如客户抄表周期大于个月需向客户说明实际的抄表天数并核实及解释抄表时间变化原因如节假日闭门等原因
6
1
2
12
营销规程要求抄表周期不少于一次
六个月
三个月
二个月
每月
因电力客户原因连续不能如期抄到计费电能表读数时供电企业应 通知该电力客户终止供电
3个月
6个月
1年
2年
湖南客户表示之前都能够收到电量电费的短信近几个月都收不到了 客户通过网上国网查询到近期连续3个月都没
意见-催收电费
意见-未收到短信
投诉-催缴费
投诉-抄表
系统需定期进行远程抄表数据现场校核工作校核周期最长不得超过 6个月
远程抄表
数字抄表
集中抄表
监控抄表
党委对党支部上报的接收预备党员的决议必须在内审批如遇特殊 情况可适当延长审批时间但不得超过
一个月 三个月
三个月 八个月
三个月 六个月
三个月 六个月
由于客户原因无法抄表到位应参照该户用电量记录本月电能表指示数次月应抄表到位
上月
前两个月
前三个月
前半年
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电网的电压质量取决于电力系统中无功功率的平衡无功功率不足电 网电压偏低
一单相电能表铭牌标明C=1667r/kWh该表转盘转一圈所计量的电 能应为
160kVA__供电的农业客户功率因数应执行标准
对逾期未交付电费的用户收取电费违约金以保证国家利益和长远 的利益不受损失使电费回收得到法律保证依法收费
失压计时仪是电能计量装置不可缺少的一个设备
配电线路以变电所的母线为单位设置监测点低压线路每百台区至少 设置一个电压监测点因此管辖范围较小的供电所可不设监测点
处理违章用电和窃电一定要有工作凭据并据实按
变压器的损失电量由铁损和铜损两部分组成铁损与有关铜损与 有关
额定容量是指电气设备在厂家铭牌规定的条件下在额定电压额定 电流下连续运行所输送的功率
用万用表测量回路通断时
供用电合同应明确供电方式计量方式电价和电费结算方式
现行电价按用电类别分为
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不参与执行功率因数调整电费的计量装置
电压表测量的正确使用方法是
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电
电费违约金可以开具增值税发票
忠于职守体现了电力职工对本职工作的理解认识和负责的态度
电业工作人员必须熟练掌握国家电网公司电力安全工作规程的所有内 容
功率因数是衡量高低的一个系数
中断供电将造成人身伤亡的用电负荷应列入二级负荷
供电频率超出允许偏差给用户造成损失的供电企业应按用户每月 在频率不合格的累计时间内所用的电量乘以当月用电的平均电价的给与赔 偿
减少供电线路电能损失减少电压损失提高末端电压宜采取无功就 地补偿
基本电费的计收方式有种
严禁将营销信息系统当日作废授权验证权限维护为同一人员 坚决杜绝绕越审批流程
某低压单相用户负荷为8千瓦则应选择的电能表型号和规格为
供电营业规则规定用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时 可向申请检定
以下哪些用户可以执行合表户电价
变压器既可以改变交流电压的大小也可以改变直流电压的大小
供电营业规则根据和国家有关规定制定本规则
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