用户将加油卡挂失后可以立即补办新卡旧卡中的余额将自动转入新卡卡钱包-X题卡

黑卡坏卡灰卡挂失卡

客户购买的是一定体积或质量的油品，而不是一定金额的油品只有本站开出的定点加油卡，才能在本站加油。加油员认卡不认人，有约定时还可不认车加油员须查验卡内余额是否真实够用。须到收款台交收款员查验用户卡中的余额定点加油可以不限定油品的品种、牌号，只须按牌号算出金额从卡中扣减

核对加油卡限制信息后，向顾客提示卡内余额，确认油品品号与数量，并提示油机泵码已归零；应等扣款成功后方可将加油卡取出，避免产生灰卡；只能用员工卡为现金、银联卡等非用户卡用户加油，严禁任何形式的加油卡套现；若在加油过程中出现异常卡，按加油卡管理相关规定处理，并耐心向顾客解释。

发现假卡、黑卡、灰卡应立即没收正确使用、妥善保管加油站管理卡（维修卡、员工卡等）和发卡点的管理卡专用加油卡包括上级公司发行的专用IC加油卡和与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡加油站受上级公司委托，可以代售加油卡或向已有的加油卡内储值，并按上级公司规定进行单独建账和管理

不需要带大量现金加油结算速度快可以挂失服务方面的异议

提示卡内余额按顾客需要开据发票取出加油卡归还顾客询问是否打印加油小票

中国石化加油卡卡处理业务申请表中国石化加油卡预收款凭证中国石化加油卡挂失申请单中国石化加油卡挂失坏卡申请表

违规套取加油卡现金截留促销品商品牟利发卡网点空充值利用加油卡套取积分奖品加油卡流水不按照规定日结发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理，盗取卡内余额

加油卡卡帐户余额加油卡额度帐加油卡持卡人信息、客户资料、附属卡信息加油卡有效期、交易明细

加油业务坏卡补卡挂失查询加油卡末十笔交易及查询加油卡余额。

10天 30天 40天 45天

提枪加油查看用户卡内余额是否足够本次定量加油查看用户卡表面是否整洁查看用户卡是否为本省卡

办理借记卡挂失补发即可重新办理一张借记卡，国债余额系统自动转移至新卡首先补办借记卡，然后办理国债账户变更资金结算账户业务首先补办借记卡，然后办理新旧卡的国债非交易过户业务

坏卡补新卡解灰挂失延期或换卡

提示卡内余额按顾客需要开据发票取出加油卡归还顾客打印交易明细

用户将加油卡挂失后，可以立即补办新卡，旧卡中的余额将自动转入新卡卡钱包。