社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解被接纳的一系列技术被称作-X题卡

了解居民需求征询服务意见建立信任关系家庭帮助居民个案管理

社会工作者应认同服务对象的价值偏好社会工作者应满足服务对象的全部要求社会工作者应敬重服务对象的不同信仰社会工作者应接受服务对象的各种观点

使用的字眼言谈话语中所表达的情感与感受相貌及仪表身体语言所传达的信息穿着打扮

社会工作者应该利用专业知识，主动为服务对象进行选择和决策，以实现他们的最大利益社会工作者要根据专业价值观对服务对象的不正确言行和价值观进行批判接纳服务对象意味着从内心真诚地认同服务对象的价值偏好、习惯和信仰社会工作者可以与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验

社会工作者不应与服务对象分享其私人经历和感受社会工作者应当用统一的服务方法回应不同服务对象的需要社会工作者应当运用专业知识替服务对象做决定社会工作者应当尽可能地保护服务对象的隐私社会工作者应当接纳服务对象的价值观和个人背景特征

社会工作者应当运用统一规范的服务方法回应服务对象的需求社会工作者在与服务对象共享个人感受时.不能宣泄负面心情社会工作者对服务对象要保持敬重与接纳的看法社会工作是价值主导的专业。但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象社会工作者即使出于好意，一般也不行以代替服务对象做确定

价值观专业方法服务对象助人活动

接纳鼓励承认认同

使用的字眼言谈话语中所表达的情感与感受相貌身体语言所传达的信息穿着打扮

社会工作者应利用专业知识，主动为服务对象进行选择和决策，以实现他们的最大利益社会工作者要根据专业价值观对服务对象的不正确言行和价值观进行批判接纳服务对象意味着从内心真诚地认同服务对象的价值偏好、习惯和信仰社会工作者可以与服务对象与服务内容有关的个人感受和经验

社会工作者应认同服务对象的价值偏好社会工作者应满足服务对象的全部要求社会工作者应尊重服务对象的不同信仰社会工作者应接受服务对象的各种观点

社会工作者应利用专业知识，主动为服务对象进行选择和决策，以实现他们的最大利益社会工作者要根据专业价值观对服务对象的不正确言行和价值观进行批判接纳服务对象意味着从内心真诚地认同服务对象的价值偏好、习惯和信仰社会工作者可以与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验

专注倾听同理心鼓励澄清

社会工作者应当使用统一规范的服务方法回应服务对象的需求社会工作者在与服务对象分享个人感受时，不能宣泄负面情绪社会工作者对服务对象要保持尊重与接纳的态度社会工作是价值主导的专业，但社会工作者不能将自身价值观强加于服务对象社会工作者即使出于好意，一般也不可以代替服务对象做决定

支持性引领性影响性关注性接纳性

接纳鼓励承认认同

社会工作者和服务对象要有心理上的接触社会工作者要有良好的自我概念，在治疗关系重要表里一致或真诚社会工作者对服务对象要无条件地积极关怀社会工作者能充分运用共情了解服务对象的内心心理状况，无条件地了解和共情的尊重，应达到对方能够感受到的最低标准

支持性技巧引领性技巧影响性技巧认可性技巧

电话跟进跟踪服务对象的日常生活个别会面跟进服务对象的社会支持网络集体会面

接纳鼓励承认认同

社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称作( )。