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非正式沟通只存在于非正式组织中  非正式沟通导致谣言四起,必须坚决限制  非正式沟通的速度较慢  非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的  
正式沟通  平行沟通  上行沟通  非正式沟通  下行沟通  
口头沟通的优点是沟通方便  口头沟通有较强的约束力  书面沟通要求精确  书面沟通的优点是沟通效果好  口头通知容易失真,沟通速度快  
选择非正式的商谈对象  选择非正式的商谈时间  选择非正式的商谈场合  选择非正式的商谈话题  选择非正式的商谈方式  
非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低  非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人  非正式沟通信息交流速度较快  非正式沟通可以满足职工的需要  
正式的  书面非正式的  口头正式的  口头非正式的  书面正式的  
非正式沟通的优点是效果较好,易于保密  非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活  正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式  正式沟通的沟通渠道可自由选择  正式沟通可以使信息沟通保持权威性  
正式沟通具有一定的权威性和约束性  非正式沟通方式中内容不真实  正式沟通方式很随意  非正式沟通信息内容表达不准确  
合同性的沟通  书面正式的  书面非正式的  口头正式的  口头非正式的  
正式的书面沟通  正式的口头沟通  非正式书面沟通  非正式口头沟通  
网络式的  书面正式的  书面非正式的  口头正式的  口头非正式的  
选择非正式的商谈对象  选择非正式的商谈时间  选择非正式的商谈场合  选择非正式的商谈话题  选择非正式的商谈方式  
口头沟通的优点是沟通方便  口头沟通有较强的约束力  书面沟通要求精确  书面沟通的优点是沟通效果好  
选择非正式的商谈对象  选择非正式的商谈时间  选择非正式的商谈场合  选择非正式的商谈话题  选择非正式的商谈方式  
正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通  非正式的绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程  正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性  非正式绩效沟通中,面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式  
正式沟通是以社会关系为基础的沟通方式  非正式沟通的优点是效果较好,易于保密  正式沟通的沟通渠道可自由选择  非正式沟通信息传递速度较慢,不够灵活  正式沟通可以使信息沟通保持权威性  
非正式沟通只会起到负面作用  只要合理加以利用,非正式沟通可以成为正式沟通的补充  只要下功夫,非正式沟通是可以被消除的  非正式沟通现象越多,组织的效率越低  

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