在无对抗条件下用含蓄间接的方式对消费者的心理和行为产生影响从而使消费者产生顺从性的行为这种现象称为-X题卡

非对抗性态度对抗性态度无外在控制个体有意识屈从

参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式。企业善于运用参照群体对消费者施加影响。由于消费者有效模仿或反对其参照群体倾向，因而消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响。参照群体促使人们的行为趋于某种一致化，而影响消费者对某些产品和某些品牌的选择。

越是名校，得到的投资建设越多；相反，那些不出名的学校，几乎得不到什么投资建设消费者在购买商品时往往会选择包装精美而有特色的商品班主任王老师经常在集体场合对一些学生的好的行为进行表扬某酒厂在超市将自己生产的酒摆放在两种国际名酒之间，结果销量大增

传统文化因素社会因素个人因素心理因素

英国法国德国美国

课堂上同学们仍在讨论课间的话题，正在讲课的老师停了下来，教室里立刻鸦雀无声 70多岁的张奶奶一个劲儿念叨着“我孙子快回来了”，没过多久，孙子果然回来看望她森林里，老猎户一声不响地走着，大家紧随其后自从班主任在班会上表扬小红学__步快之后，小红学习更加努力了

指导劝告安慰暗示

市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性按照引起动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机

需求曲线预算约束线无差异曲线价格—消费曲线

不会导致消费者对其需求的急剧减少会导致消费者对其需求的急剧减少不会对消费者的消费产生影响会对消费者的消费方式产生重大影响

社会因素个人因素心理因素传统文化因素

市场营销活动要以消费者的购买动机为出发点消费者需要产生了消费者的购买动机，而消费者购买动机又引发购买行为消费者购买动机的性质与强弱程度影响着购买行为的持续性按照引启动机的需要的差别，消费者的购买动机可以分为生理动机和心理动机

消费者的兴趣商品效用相关群体对消费者行为的影响社会文化对消费者行为的影响

不会导致消费者对其需求的急剧减少会导致消费者对其需求的迅速增加不会对消费者的消费产生影响会对消费者的消费方式产生重大影响

在无对抗条件下，用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响，从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为（）