交易营销追求的是的一次性的利益而关系营销追求的是的和可持续的利益-X题卡

关注保持客户重视客户承诺关注的是一次性交易交易营销不注重与客户的长期联系

品牌营销策略情感营销策略分层营销策略大众营销策略

客户价值保留客户竞争对手客户满意度

本质是一样的都是一次性销售产品关系营销更关注客户忠诚度关系营销更侧重于长期保有客户

对错

价格是最主要的竞争手段市场占有率顾客利益追求利润最大化长期保持和扩大与顾客群的良好关系

本质是一样的都是一次性销售产品关系营销更关注客户忠诚度关系营销更侧重于长期保有客户

对价格敏感对价格不敏感顾客在交易中主动顾客追求长期利益

产品观念市场营销观念社会营销观念推销观念

交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持客户交易营销过多强调客户服务交易营销往往只有少量的承诺，关系营销则有充分的客户承诺交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的，关系营销则认为所有部门都应关心质量问题

追求利益最大化营销道德法制化维护和增进社会和人民的长远利益虔诚的zōng jiāo 信仰

产品观念社会营销观念市场营销观念供应平衡观念

发展与客户的长期稳定的关系一次性销售销售产品提供服务

关注保持客户重视客户承诺关注的是一次性交易交易营销不注重与客户的长期联系

一次性多次重复长期

交易营销追求的是（）的一次性的利益，而关系营销追求的是（）的和可持续的利益。