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市场营销应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求 市场营销以企业利益为中心,企业应紧紧把握成本和效益,并通过创造性的努力来实现这一中心目标 市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展 市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户的需求产品,直到客户需求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止
同等重要 市场营销职能更重要 市场营销职能居于中心位置 企业的中心是客户,市场营销什么都不是
发现和评价市场机会 细分市场和选择目标市场 执行和控制市场营销计划 以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动过程及其规律性
市场营销是一种经营理念 市场营销是企业的一种战略管理活动 市场营销的核心思想是以实现企业的经营目标为中心 市场营销的基本原理是企业在动态的环境中,通过满足消费者的需要促进交换,最终实现企业的目标
满足顾客需求 规划组织结构 制定企业战略 设计财务制度
市场营销关系着企业的生存与发展 市场营销能保证社会再生产的进行 市场营销是企业活动的中心 市场营销战略直接影响着企业兴衰成败 国际市场营销是企业发展的必然要求
市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动,也包括企业在生产过程的产前活动和流通过程结束后的售后活动 市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程 现代市场营销学认为,推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的职能 所谓宏观市场营销,是指把市场营销看成企业行为
制定企业战略 规划组织结构 满足顾客需求 设计财务制度
实现企业利润 满足生产者需求 满足供应商需求 满足消费者需求
市场营销是企业的一种战略管理活动 市场营销是一种经营理念,其核心思想是以经济效益为中心 市场营销有实现商品或服务的价值和增值的作用 市场营销的基本原理是企业在动态的环境中,通过满足消费者的需要促进交换,最终实现企业的目标 市场营销的本质是企业在动态的环境、企业目标和企业内部条件三者之间寻求平衡的过程
实现企业利润 满足生产者需求 满足供应商需求 满足消费者需求
关系市场营销的核心是满足顾客的需要 市场营销的关键是与客户建立和发展相互之间的良好关系 市场营销的手段是双向沟通 强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是消费者,而不是企业 强调企业传播信息的一致性
企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中 企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动 企业的市场营销活动应围绕着产品市场 企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系 企业的营销活动应由交易转向关系