零售环境包括商店的布局过道的空间商品的陈列店堂气氛等-X题卡

符合药典标准符合内控标准符合规范符合规定

统一的收银服务及假钞管理商品投诉服务(对假冒伪劣产品的处理) 室内广告布局及商品陈列服务室外广告效果及效益的处理现场的管理策划

百货商场超级市场零售商店以上都不对

样品目录陈列室折扣商店仓库俱乐部

符合规定符合GSP要求符合药典标准符合规范

告知价格便于分辨商品计算陈列量是否低于设定的订货点便于顾客挑选

应按剂型、用途以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志经营非药品应当设置专区，与药品区域明显隔离，并有醒目标志药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查对顾客反映的问题，请坐堂医生解决

专卖店方便店折扣商店仓储式商店

零售商商品制造商经营着离线商店的零售商没有离线商店的虚拟零售企业

货架陈列、店堂展示、零点展示等横幅贴张优惠销售、直接削价、零售奖券、免费赠品等积分计划、消费信贷知觉体验、行为体验、思维体验、情感体验

特殊管理的药品应按国家有关规定存放拆零的药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签中药饮片斗前应写正名正字危险品应在指定柜陈列，并有明显标记

应按剂型,用途以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志经营非药品应当设置专区，与药品区域明显隔离，并有醒目标志药品放置于货架（柜），摆放整齐有序，避免阳光直射对顾客反映的问题，请坐堂医生解决药品零售企业应当定期对陈列,存放的药品进行检查

特殊管理药品可直接存放店堂无需进行温湿度调节少量危险品可陈列中药饮片斗前应写正名正字

零售店内商品的布局宣传海报的张贴品类组合门店形象

日月季度年

药品零售企业应在营业店堂明示服务公约药品零售企业应在营业店堂公布监督电话药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿药品零售企业对顾客反映的药品质量问题，应认真对待,详细记录,及时处理药品零售企业对顾客反映的药品不良反应，应负有赔偿责任

零售环境包括商店的布局、过道的空间、商品的陈列、店堂气氛等。