银行系统升级调整系统参数造成该银行营业网点系统故障业务停办的事件属于风险-X题卡

我行有权根据系统升级等需要暂时中止电子银行服务我行有权对提供的电子银行服务项目或内容进行调整，我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，不需要提前通过网站或营业网点进行公告。我行暂停电子银行服务或进行内容更改前，仅需通知部分大客户作好准备

实物资产损坏外部事件 IT系统事件系统 IT系统事件外部事件实物资产损坏系统

营业网点清算中心营业网点和清算中心营业网点和运行中心

电话银行手机银行网上银行公共用户升级版

声誉风险操作风险信用风险市场风险

执行交割和流程管理营业中断和信息技术系统瘫痪客户产品和业务活动实物资产的损坏

委托分行辖内指定网点代理传真查询证核实二代证鉴别仪核实向人民银行当地分支行电话核实

单个营业网点受自然灾害破坏单个营业网点业务系统故障抢劫客户财产等服务突发事件客户在营业网点突发疾病

业务系统故障；网点客流激增；客户突发疾病；干扰他人或不合理占用银行资源的行为；客户投诉.

不完善或有问题的内部程序系统缺陷人员因素外部事件

事后监督中心业务中心现金中心核算中心

不完善或有问题的内部程序系统缺陷人员因素外部事件

特大服务突发事件（Ⅰ级）重大服务突发事件（Ⅱ级）较大服务突发事件（Ⅲ级）

该案例是操作风险引起的业务中断风险该银行应注意开展业务连续性计划演练该银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案该银行应该在运营中断时间发生后10日内，将事件及处置情况上报银保监会该银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系

该银行应该在运营中断事件发生后十日内，将事件及处置情况上报银监会该银行应当将业务连续性管理纳入全面风险管理体系该案例是操作风险引起的业务中断风险该银行应当制定针对社会公众、媒体、股东、客户等相关各方的预案该银行应注意开展业务连续性计划演练

七天五天三天一天

无特别规定监控室内营业网点内营业网点外并加装防护盒

3 5 7 9

银行系统升级，调整系统参数，造成该银行营业网点系统故障,业务停办的事件属于( )风险。