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业务归口管理 运营统一扎口 账户分类使用 机构分级管控
交易处理、账务核算、业务管理和客户服务 要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡 业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化
遵循公平、公正原则,维护客户的合法权益,诚实守信,勤勉尽责,避免利益冲突 应当在公司内部实行集中运营管理,对外统一签订资产管理合同,并设立专门的部门负责资产管理业务 应当建立健全风险控制制度,将资产管理业务与公司的其他业务严格分开 遵守法律、行政法规和中国证监会的规定,不得有欺诈客户的行为
固定通信业务 移动通信业务 基础电信业务 增值电信业务
业务开展与风险控制相结合; 统筹管理与职责分工相结合; 系统管控和制度约束相结合; 固化设置与动态调整相结合。
‘区别对待、分类管理’的原则 ‘低风险业务适度授权、高风险业务适度集中’的原则 ‘权责对等’的原则 ‘弹性授权、适时调整’的原则
运营风险管理在整体上要遵循风险管理的一般框架和流程 运营风险由企业基层人员负责管理,与高管层无关 信息系统风险是企业运营风险的一部分 在风险管理的三道防线中,运营风险主要由第一道防线负责
‘区别对待、分类管理’的原则 ‘低风险业务适度授权、高风险业务高度集中’的原则 ‘有限、公开’的原则 ‘弹性授权、适时调整’的原则
控制风险、提高效率 控制风险、管理高效 集约运营、服务共享 集约运营、管理高效