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重大活动举办期间，保电用户等级一般根据其在重大活动中的重要性，分为()、()、（）保电用户。

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重大活动举办期间保电用户等级一般根据其在重大活动中的重要性分为特级一级和二级保电用户

客户侧保电实行分级管理根据重大活动的规格规模和对电力供应与使用的可靠性要求划分保电任务的重要等级并

特级四级五级六级

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融资购买租赁出售

根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响将客户投诉分为重大重要一般四个等级

特殊特别重大特别重要特别

保电用户要在重大活动期间落实值班人员开展小时保电值守

8h 12h 24h 48h

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国家举办省级举办特别重大特定规模

重大活动电力安全保障工作规范中明确举办地省公司应针对重大活动直接相关的保电重点用户开展相关工作的主

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省级举办特定规模高考中考

一级保电用户是指在或承办或的具有重大影响和的政治经济科技文化体育等重大活动中具有重大影响和特别重

国家举办省级举办特别重大特定规模

根据国家电网公司重要保电事件客户侧处置应急预案重大事件主要指国家承办举办重要政治经济文化体育等活动

保电突发供应应急

保电用户要在重大活动期间落实值班人员开展8小时保电值守

重大活动举办前保电用户要主动开展隐患排查和必要的及时消除安全隐患

用电设施预防性试验用电报装增容报装

重大保电工作总目标是确保重大活动期间电网安全稳定运行确保重点用户供电安全杜绝造成严重社会影响的停电

设备零故障客户零闪动工作零差错服务零投诉

组织一般应在时举办开放参观活动

有重大的政治活动节假日有重大社会事件发生有重要领导出席

重大活动开始前举办地公司应依据国家电力行业标准在重大活动举办方或政府电力管理部门的主导下开展重大活

客户侧保电外部支援是指为完成重大活动客户侧保电工作从举办地公司以外调配客户侧保电人员装备等资源的形

严格控制举办各类开业奠基庆典论坛等活动确需举办的要报上一级行批准一般活动控制在15万元以内重大活动最

20 30 40 50

保电客户的重要性等级由举办地公司与重大活动举办方商议且由重大活动举办方确认

用电检查客户服务中心供电服务指挥中心营销部门

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