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汤姆是律师，卡尔是推销员，乔治是医生 汤姆是推销员，卡尔是医生，乔治是律师 汤姆是医生，卡尔是律师，乔治是推销员 汤姆是医生，卡尔是推销员，乔治是律师
主动阐述自己对这种商品的了解和评价 主动热情地将推销员介绍给负责人 身体靠近推销员 对推销员的接待档次提高
鼓励客户发表意见 引导客户发表意见 请客户动手试用产品 推销员谈客户听
推销员必须要注意自己的个人形象 选择了推销这个工作，就意味着推销员要付出更多的时间和精力 推销商品之前要先推销自己 客户并不总是正确的，因此对客户的抱怨不必认真
认真倾听，一言不发 努力思考回应客户的对策 不断附和客户，让客户了解推销员在干什么 继续忙手头的工作
汤姆是律师，卡尔是推销员，乔治是医生 汤姆是推销员，卡尔是医生，乔治是律师 汤姆是医生，卡尔是律师，乔治是推销员 汤姆是医生，卡尔是推销员，乔治是律师
向客户传递电信产品信息 告知客户产品的价格 激发客户的兴趣 推销自己 刺激客户的购买欲望
缺乏推销知识 推销用品准备不足 没有调查客户 没有制定推销计划
推销员谈客户听 鼓励客户发表意见 引导客户发表意见 请客户动手试用产品 自己演示就好
A主动阐述自己对这种商品的了解和评价 B主动热情地将推销员介绍给负责人 C身体靠近推销员 D对推销员的接待档次提高
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