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人际沟通是以视听沟通为主的沟通 背景是沟通发生时的情境，其影响沟通的每一要素以及整个沟通过程 反馈使沟通成为一个双向的交互过程 在沟通使用的各种符号系统中，最重要的是语词
帮助同学相互认识和了解 创造一种相互接纳的良好气氛 促进各类人员的合作精神和人际沟通技能 协助教师建立良好的课堂环境
个体咨询是心理咨询最主要的形式，它在咨询者与求询者之间建立了一对一的关系。 团体咨询多用于解决一般性的表层心理咨询问题，如恋爱问题、时间管理、人际交往问题。 电话咨询能够有效降低咨询者的顾虑，具有保密性，能够深入彻底解决心理问题。 书信咨询对那些不愿意或者不方便与咨询者面谈的求询者较为适用。
个体咨询是心理咨询最主要的形式，它在咨询者与求询者之间建立了一对一的关系。 团体咨询多用于解决一般性的表层心理咨询问题，如恋爱问题、时间管理、人际交往问题。 电话咨询能够有效降低咨询者的顾虑，具有保密性，能够深入彻底解决心理问题。 书信咨询对那些不愿意或者不方便与咨询者面谈的求询者较为适用。
主要通过语言和非语言渠道进行。 人际沟通不仅仅传递情报、交换消息，还包括思想、情感、观念、态度等的交流。 人际沟通涉及双方的动机、目的等特殊需要。这使人际交流变得更加复杂，需要相应的沟通艺术和技巧。 人际沟通过程中，不会出现特殊的沟通障碍——心理障碍。
沟通是一切人际关系的前提和基础 不同的文化背景、人格特征及社会地位会在很大程度上影响双方的沟通 一个完整的沟通过程是由五个基本要素构成的 人际沟通是双向、相互作用、动态、连续、不断变化的过程
人际沟通可以调节沟通者本人的行为 人际沟通一定能够协调组织内部关系 人际沟通有利于增强团结 人际沟通是保证个人心理健康成长所必需的
正确 心理咨询是一种迷信 心理咨询是一种治病的方法 心理咨询没有作用
个体咨询是心理咨询最主要的形式，它在咨询者与求询者之间建立了一对一的关系。 团体咨询多用于解决一般性的表层心理咨询问题，如恋爱问题、时间管理、人际交往问题。 电话咨询能够有效降低咨询者的顾虑，具有保密性，能够深入彻底解决心理问题。 书信咨询对那些不愿意或者不方便与咨询者面谈的求询者较为适用。
心理因素对沟通的影响很大 在人际沟通过程中不会出现沟通障碍 沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程 沟通主要以语言为载体
人际沟通过程中，只有信息的发出者是积极的主体 人际沟通有时可以不受情境因素的制约 人际沟通就是一种信息传输的过程 人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的 在人际沟通中，沟通双方可以有不同的编码与译码规则
人际沟通是个体与个体之间的信息交流 人际沟通是一种直接的沟通形式 人际沟通一般由七个要素构成 人际沟通的主要影响因素是个人 人际沟通通过影视等媒体中介传递信息
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