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“先退费、后查证”的操作流程规定,费用退还或返还均采取()的方式。
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客户服务管理师《客户服务管理考试综合练习》真题及答案
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已交清
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根据规定在被保险人不存在欺诈的情况下保险费应退还给被保险人因承保失效而产生退费的称承保失效退费有以下
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客户重复交费将多收的部分作预收处理如果客户要求退费转客户退费流程
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追缴
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退费
已核销的账户长款如销户后客户要求退还长款要求客户出据相关 证明材料经营销财务确认后履行公司退费流程退
其中具有退还保费性质的年金包括几种
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(B) 分期退费年金
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退费
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