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与单一企业相比，供应链的运作是非常复杂的，致使其绩效评价更加困难 供应链绩效的某些方面难以量化，致使很难建立共同的绩效标准 供应链的边界很难确定，致使其绩效评价非常困难 供应链之间的差异致使很难建立可供比较的标准 供应链成员的观念很难达成一致
信息集成涉及供应链成员之间信息和知识的共享 价值可以通过供应链一体化产生 资源共享使得供应链成员获益，从而实现协同的利益 通过公司自己的信息集成和协调可以确保实现供应链一体化 组织关系连接从贯穿供应链中使用适当的绩效衡量开始
供应链设计过程上下一致 供应链设计应与物流系统设计紧密结合 供应链设计应 重视环境因素 供应链设计应与企业再造工程结合 供应链设计与先进制造模式的相 互影响关系
建立基于供应链的研发机构，可以让企业迅速降低成本 很多情况下，老一套的销售模式对实现供应链管理目标已经不起作用了 要发挥财务在供应链中的作用，就必须设计供应链财务系统和建立供应链财务绩效评估体系 只有当服务创造了客户需要的价值时，客户才会发生有利于提高供应链绩效的行为
标杆管理； 供应链绩效衡量； 外部绩效衡量； 内部绩效衡量
标杆法 SCOR 模型 供应链绩效评估模型 6 西格玛方法驱动供应链绩效
对供应链内供应商的数量作出评价 对供应链内各企业作出评价 对供应链内企业之间的合作关系作出评价 对整个供应链的运行效果作出评价
供应链业务流程的绩效评价体系 供应链上、下游结点企业关系的绩效评价体系 供应链分销渠道的绩效评价体系 供应链产品质量指标体系
信息集成涉及供应链成员之间信息和知识的共享 价值可以通过供应链一体化生产 资源共享使得供应链成员受益，从而实现协同的利益 通过公司自己的信息集成和协调可以确保实现供应链一体化 组织关系连接从贯穿供应链中使用适当的绩效衡量开始
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稳定的供应链 动态的供应链 平衡的供应链 失衡的供应链 敏捷供应链
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