客户沟通的注意事项包括-X题卡

配合顾客说话的节奏语言表达要简明清晰要尽量微笑服务找到于顾客交流的共鸣结合点学会赞美顾客

良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流在与业主正式沟通中，可以寒暄等方式为开场白，缓和气氛，使双方更好地交流物业管理人员在与客户沟通交流时，不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事客户沟通的事由、过程、结果应记录归档

沟通的方法与管理客户沟通的注意事项客户沟通的准备客户沟通的概念与内容

如何烧干合理选择取样部位取土样注意事项削土样注意事项

一套完整、合理的潜在客户筛选标准客户开发人员需要有很强的语言沟通能力需要有很强的应变能力需要有很强的心理压力承受力

使用抢险救援器材方面的注意事项现场自救和互救注意事项现场应急处置能力确认和人员安全防护注意事项应急救援结束后的注意事项

客户的基本个人资料订单及付款记录投诉及处理情况欠费

客户要求的信息说明检测所必须的信息所用方法要求检测的注意事项

选择有效方法制定工作目标分散精力，同时处理各种事务提高沟通技巧列出时间表

客户的基本个人资料订及付款记录投诉及处理情况欠费

坚持自愿原则坚持平等沟通坚持保密原则坚持必要性原则坚持以人为本

客户沟通的注意事项包括( )。