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因站名相似或口音不同发生（）时，站、车均应积极主动处理

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站车间发生问题应本着的原则积极处理

以车保站以站保车站车互保站车自保

违反规定办理货物车变更货物发生损失列责任

变更站变更受理站受理站处理站

因站名相似或语音不同发生误售误购时由发站或中途站处理

因铁路责任造成旅客退票时无论在发站中途站还是到站均应积极为旅客办理不得互相推诿继续给旅客造成困难

发生旅客或时站车均应抢救列车须向车站移交时开具客运记录和车站办理交接

站车间应协调配合发生问题应本着以车保站的原则积极处理

铁路车站与列车之间发生问题应本着的原则积极处理

明确责任后再开车以列车为主以站保车以车保站

因站名相似或口音不同发生误售误购时站车均应积极主动处理

铁路旅客运输办理细则规定站车发生纠纷时如何处理

站车间应协调配合发生问题应本着的原则积极处理

以车保站以站保车站车配合车站为主

因站名相似或口音不同发生误售误购时站车均应处理

因站名相似或口音不同发生误售误购时均应积极主动处理

站、车车站铁路部门承运人

因铁路责任造成旅客退票时无论在还是均应积极为旅客办理不得互相推诿继续给旅客造成困难

发站中途站到站换乘站

铁路车站与列车之间发生问题应本着的原则积极处理

以车站为主以站保车以列车为主以车保站

站车发生纠纷时应本着什么原则处理

旅游专列的旅客在运输中发生伤病时站车应如何处理

发生旅客人身伤害或急病时站车均应千方百计抢救列车须向车站移交时开具和车站办理交接

对不符合乘车条件的旅客人员站车均应区别不同情况予以处理

根据铁路旅客运输办理细则站车间发生问题应本着的原则积极处理

以车保站以站保车站车互保站车自保

铁路旅客运输办理细则第七条规定站车间发生问题应本着的原则积极处理

以车保站以站保车站车互保站车自保

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