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指标考核法 打分考核法 综合考核法 定性考核法和定量考核法
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分级法 简单清单考核法 针对不同考核者的考核方法 岗位绩效指数化法
工作记录法 定期抽查法 调查反馈法 关键事件记录法
评级量表法 行为锚定评价法 目标管理法 关键绩效指标法 交替排序法
强制分布法无法应用于绩效反馈面谈 不良事故评价法与关键事件法都能提供丰富的绩效反馈信息 行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈 标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标,有利于激发组织的斗志 关键绩效指标法的设计成本较高,需要耗费大量的人力物力
考核的特点 考核方法的性质 考核标准的类别 考核的结果
实施阶段 信息反馈阶段 准备阶段 考核结果的运用阶段
信息反馈法 头脑风暴法 问卷调查法 课程演练法 情景模拟法
准备阶段 具体实施阶段 信息反馈阶段 考核结果的运用阶段
直接评估法 实地调查法 信息反馈法 财务指标衡量法 专家意见法
平衡记分卡 关键事件法 交替排序法 360度反馈评价
对于不稳定的、内部程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核 对于稳定性的、内部程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚法进行考核 为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法 对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法
强制分布法无法应用于绩效反馈面谈 不良事故评价法与关键事件法都能提供丰富的绩效反馈信息 行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈 标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标,有利于激发组织的斗志 关键绩效指标法的设计成本较高,需要耗费大量的人力物力
目标管理法 平衡计分卡法 关键绩效指标法 以员工工作结果为导向的考核方法 以员工行为为导向的考核方法