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一位老人到药店购买药品,营业员却因其手续不全而拒售。那他所购药品应属于( )

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放射性药品  麻醉药品片剂  麻醉药品注射剂  第二类精神药品  第一类精神药品注射剂  
①④      ②③      ①③      ③④  
营业员的任务是有针对性地对顾客进行服务  在接待中要以顾客为中心,善待每一位顾客  顾客一进入药店,就会有很强的购买动机,营业员要及时服务  在接待顾客时购销员要讲究语言表达艺术,提高服务用语的表达技巧  营业员要精神饱满、注意力高度集中接待每一位顾客  
处方药     非处方药    外用药   内服药  

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