电话调查的缺点是-X题卡

人员走访法电话调查法邮件调查法现场调查法

面谈访问法的优点是直接和灵活，缺点是调查费用高邮寄调查法的优点是费用较低，缺点是回收率低电话调查法的优点是快递，但不易获得被调查者的信任留置调查法的优点是信息较正确，但回收率你

成功率相对较低无法使用辅助工具不易控制调查质量被调查者只限于能通电话的地方

取得市场信息资料的速度最慢调查内容的深度不及其他调查方法结果只能推论到有电话的对象，资料收集不完整没有办法提供直观的教具难以判断所获信息的准确性和有效性

客户信息的主要收集方式包括：现场采访，电话采访，问卷调查，网络调查电话采访的缺点就是获取信息质量较差现场采访的缺点就是成本高问卷调查优点是成本低

观察对象需用不同年龄组的人群组成的缺点观察对象易于流失的缺点调查指标数量较大的缺点调查对象较多的缺点调查时间较短的缺点

查阅公开信息，有利于从客观上整体把握，但无法满足企业的具体需要问卷调查法使用便利，但成本高、时间长、回收困难电话调查时间长而且人员联系困难上门访谈收集数据准确，但成本高

获取信息资料的费用低调查的母体范围广调查花费的时间短了解问题不够深入主要适用于民意测验和一些较为简单的市场调查项目

成本高可能出现抽样偏差人为设定观察情境不够方便快捷，实施困难难以通过被访者的非语言信息来判断被访者回答问题的认真程度和真实程度

样本不完全成本高速度慢范围小

当面调查实地调查电话调查实验调查

人员走访法电话调查法邮件调查法现场调查法

电话调查面谈调查留置调查其它调查方式

人员走访法电话调查法邮件调查法现场调查法

样本不完全成本高速度慢范围小

电话调查的缺点是（）。