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代接电话礼仪要求，在同事没有授权的情况下，不要随便说出其（）。

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以下关于拨打电话的表述不符合礼仪的是

打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好” 应当在客户方便的时候打电话一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断

电话铃响起就要立即去接电话一般情况下电话铃响不能超过次

2 3 4 5

办理业务时如有电话打来必须办完业务后再接电话缩短客户等候时间如有特殊情况必须先接电话的可以不征得客户

请说出接电话的正确方法

抢险电话接通的顺序要求是

区间自动（行调）、117立接电话、自动电话（两部） 117立接电话、区间自动（行调）、自动电话（两部） 117立接电话、自动电话（两部）、区间自动（行调）区间自动（行调）、自动电话（两部）、117立接电话

办理业务时如有电话打来必须办完业务后再接电话缩短客户等候时间如有特殊情况必须先接电话的须征得客户的同

半 1 2 3

按照电话礼仪的惯例一般要由先挂电话以示尊重

打电话者接电话者下属男士

不要让电话铃声响得太久应尽快接电话若周围吵嚷应安静后再接电话

不要让电话铃声响得大久应尽快接电话若周围吵嚷应安静后再接电话

某公司秘书正在接电话正好有客人来访这种情况下秘书应怎么办

电话礼仪中要求电话铃响几声接电话

一声三声三声以内三声要四声之间

接电话时应遵守哪些礼仪

接电话时没有听清客户的问题需要客户重复时应该怎样说

在接电话时切忌使用说！讲！

在ADSL业务中关于用户家的连线以下说法正确的是

用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线

秘书正在接电话正好有客人来访不巧总经理又让秘书马上去他办公室处理一份急件这种情况下秘书该怎么办

有关接电话礼仪的四个基本原则是什么

导游在服务中使用电话时应自觉维护自己的电话形象正确使用电话礼仪下列体现文明礼仪的有:

及时接听电话，一般要求铃响三声必须接电话接通电话后要先自报家门，再问对方是谁，然后说你要找的人微笑接听电话，重视通话时的吐字、声调，体现出主动热情通话过程注意时间，尽量简洁明了致谢后主动结束通话，轻轻放下话筒

公务员接电话礼仪有哪些

你正在和一个重要的客户谈一笔业务这时电话铃响了而又没有代接电话的人为了体现对客户的尊重可对电话置之不

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