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商户与不良持卡人勾结,故意以签名不符的银行卡交易向发卡行提出拒付; 商户或与其他不法分子勾结,布放假的银行卡受理POS机具,窃取持卡人银行卡信息; 商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚拟交易套取现金; 商户收银员,故意多刷交易,并伪冒持卡人签字,抵充其它顾客支付的现金货款。
签名有明显涂改痕迹 无银联标识 卡片签名条上有样卡字样 卡片有效期已过
持卡人在支付货款时因银行卡内可用余额不足,采用部分金额刷卡,其余部分支付现金的方法; 应持卡人要求,使用多张信用卡支付一件商品的款项; 持卡人坚持要求退货时退现钞,商户为避免争执,退还了持卡人现钞; 收银员发现受理的银行卡背面没有持卡人的签名,当场要求持卡人先在银行卡签名栏签名后再使用。
银行卡卡号 销售金额 交易数据 持卡人资料 进货品种、数量
卡片签名条上无“样卡”或“专用卡”等非正常签名的字样 卡片背面签名栏上的签名 卡片无打洞、剪角、毁改或涂改的痕迹 银联卡账户是否有足够的金额支付
侵占财产罪或盗窃罪 诈骗罪或盗窃罪 诈骗罪 侵占财产罪
违规向持卡人提供套现,收单银行可以向商户追究违约赔偿责任;情节严重的 商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡的 收银员窃取他人银行卡后使用,涉嫌盗窃并使用他人信用卡,数额较大的 特约商户或收银员与伪卡团伙相勾结,盗录银行卡磁条信息,涉嫌共同犯罪的 以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的
查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足 确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定 了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训,收银员受理银行卡业务操作技能情况 巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销,且商户应妥善相关交易单据
银行卡受理要求和受理流程 设备的正确使用方法和常见故障排除方法 各种凭证的正确使用方法 收银主管及收银员密码管理要求
银行卡基本知识、受理要求和受理流程 设备的正确使用方法和常见故障排除方法 正确识别银行卡、辨认伪卡的基本方法 收银主管及收银员密码管理要求
银行卡密码,不使用过于简单的数字,建议不使用自己的出生日期、电话号码等容易被人猜中的数字作为密码 个人资料注意保密,建议身份证件和银行卡不放在一起,银行卡号、密码、身份证号等切勿随意告诉他人 刷卡消费时,不要让银行卡离开视线,并留意收银员刷卡的次数及不要轻易多次输入密码 在自助机具交易时,应注意周围环境,输入密码时巧妙遮挡不在网吧等公用电脑上进行网络消费,或在公用电话上办理电话银行交易,如果使用,也应采取措施
违规向持卡人提供套现,收单银行可以向商户追究违约赔偿责任;情节严重的。 收银员捡到他人银行卡后使用,涉嫌冒用他人信用卡,数额较大的。 以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金的。 收银员窃取他人银行卡后使用,涉嫌盗窃并使用他人信用卡,数额较大的。 特约商户或收银员刷假卡或协助他人刷假卡
向持卡人提供信用卡套现 以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金 POS操作员捡到他人银行卡后使用 拒绝受理非本人的信用卡
当您将银行卡交给商户收银员时,请尽量让卡片保持在您的视线范围内,并留意收银员刷卡的次数。 认真核对签购单上的金额及币别是否有误; 银行卡原始交易凭证不重要,可随意丢弃 输入密码时可用一只手挡住密码键盘,防止他人偷窥