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简述研究和了解消费者的需要及其购买过程的意义?

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购买心理  购买意志  购买行动  购买意向  
购买心理  购买意志  购买行动  购买意向  
决定购买  收集信息  筹集经费  引起需要  
购买需要  购买意志  购买行动  购买意向  以上均不正确  
购买行为  购买过程  购买决策  购买心理  
购买心理  购买意志  购买意向  购买行动  
消费者购买决策根本就没有规律可寻  购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响  消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的  以上都不正确  
购买欲望  购买能力  购买行动  购后评价  

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