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《全国优秀管理住宅小区标准》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》 《城市建设住宅小区管理办法》 《物业服务公司资质管理试行办法》
建设部 人事部 中国物业管理协会 中国物业行政主管部门
为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准 从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准 作为物业服务企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的法定依据。 此标准不作为住宅小区物业管理的强制规定
2007年9月，原建设部印发了《前期物业服务合同（示范文本）》，供建设单位与物业服务企业签约时参考使用 2007年1月，中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》（试行）通知 2007年3月，原建设部颁发了《物业管理企业资质管理办法》 2007年12月，原建设部、财政部制定了《住宅专项维修资金管理办法》
《全国优秀管理住宅小区标准》 《城市新建住宅小区管理办法》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》
《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》 《普通住宅商品住房小区物业管理服务等级标准(试行)》 《普通经济适用住房小区物业管理服务等级标准(试行)》 《普通廉租住房小区物业服务的试行标准》
《物业管理条例》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《物业服务收费管理办法》 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》
建设部制订的《全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则》 中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的一级标准 中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的二级标准 中国物业管理协会制订的《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》中的三级标准
物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》根据普通住宅小区物业服务的不同情况，由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》以外的其他服务项目、内容及标准，由签订物业服务合同的双方协商约定 选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准》时，应充分考虑住宅小区的建设标准，配套设施设备等因素，选择相应的服务等级 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》只适用于高级住宅用户
《全国优秀管理住宅小区标准》 《城市新建住宅小区管理办祛》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办祛》
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