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沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境 沟通就是信息的交流，是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程 为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧 口头沟通的优点是沟通效果好，有较强的约束力
沟通就是信息的交流，是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程 在工程项目管理中工程项目相关各方面通过信息的交流和传递进行沟通，建立人的思想和信息之间的联系 沟通是工程项目管理的重要内容，它包括为了确保工程项目信息合理收集和传输以及保证相互动作协调的一系列过程 项目所有各方的沟通可概括为两大类：项目团队内部的沟通和团队与团队之间的沟通
明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程目的沟通计划安排 确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧 引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见，与他人商议 要使用详细、清晰的表达，做好工程项目信息传播管理． 要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用
在建设项目参与各方之间共享项目信息和知识 努力做到在恰当的时间、恰当的地点，为恰当的人及时地提供恰当的项目信息和知识 使分处异地的工程项目参与各方可以利用功能丰富的现代信息技术交流和沟通 实现有序的和科学的信息管理
沟通的有效性主要取决于发送者和接收者对沟通的态度和环境 沟通就是信息的交流，是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程 为了实现有效的沟通，项目管理相关各方应该确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧 信息越多沟通越有效
沟通就是信息的交流，是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程 在工程项目管理中工程项目相关各方面通过信息的交流和传递进行沟通，建立人的思想和信息之间的联系 沟通是工程项目管理的重要内容，它包括为了确保工程项目信息合理收集和传输以及保证相互动作协调的一系列过程 项目所有各方的沟通可概括为两大类：项目团队内部的沟通和团队与团队之间的沟通
注意沟通方式 改善沟通技巧 明确沟通的目的 考虑沟通环境 事先多方征求对沟通内容的意见
上行沟通的技巧 下行沟通的技巧 非正式沟通的技巧 排除信息噪音干扰的技巧 与人交谈的技巧
沟通就是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程 在工程项目管理中工程项目相关各方通过信息的交流和传递进行沟通，建立人的思想和信息之间的联系 沟通是工程项目管理的重要内容，它包括为了确保工程项目信息合理收集和传输以及保证相互动作协调的一系列过程 项目所有各方的沟通可概括为两大类：项目团队内部的沟通和团队与团队之间的通
明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程项目的沟通计划安排 确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧 引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见 要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用 收集大量信息，使信息量包括沟通的方方面面
明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程目的沟通计划安排 确定进行沟通的方式，并注意使用和改进沟通的技巧 引起相关人员的兴趣，应尽可能取得他人的意见，与他人商议 要使用详细、清晰的表达，做好工程项目信息传播管理 要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目的绩效报告的作用
沟通就是人际(或组织)之间传递和交流信息的过程 在工程项目管理中工程项目相关各方通过信息的交流和传递进行沟通，建立人的思想和信息之间的联系 沟通是工程项目管理的重要内容，它包括为了确保工程项目信息合理收集和传输以及保证相互动作协调的一系列过程 项目所有各方的沟通可概括为两大类：项目团队内部的沟通和团队与团队之间的沟通
考虑各方面因素，做好项目策划 分析客户能力，确定服务范围 与客户协同工作，保持良好沟通 总结项目经验，实现持续改进
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