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安排旅游活动，做好服务工作，负责导游讲解，维护游客安全，处理相关问题 导游讲解，提示安全 实施旅游接待计划，做好组织协调工作，保护安全、处理问题，宣传促销、市场调研 介绍有关情况，全程陪同游览，落实旅游合同，维护全团团结，负责沟通联络
从事招徕、组织、接待游客等活动 开展国内旅游业务 开展人境旅游业务或出境旅游业务 为游客提供信托服务 为游客提供相关旅游服务
独立执行政策的能力 独立宣传讲解的能力 较强的组织协调能力 独立分析、解决问题的能力
对所率领的旅游团(游客)的旅游活动负有全责 按照旅游合同或约定实施组团旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量 负责旅游过程中同组团旅行社和各地方接待旅行社的联络，做好旅行各站的衔接工作 协调领队、地陪、司机等各方面接待人员之间的合作关系；配合、督促地方接待单位安排好旅游团的食、住、行、游、购、娱等旅游活动，照顾好游客的旅行生活 维护游客旅游全过程中的人身和财产安全，处理好各类突发事件；转达或处理游客的意见、建议和要求
负责旅游团各站之间的衔接 带领旅游团游客参观游览 向游客提供行程中各项服务 监督组团社接待计划实施 安排旅游团在各地的活动日程
负责旅游团各站之间的衔接 带领旅游团游客参观游览 向旅游者提供行程中各项服务 监督组团社接待计划实施 安排旅游团在各地的活动日程
旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划 出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程 抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号 游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客 游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客
分发房卡 记下全陪、领队和全团成员的房号 到旅游团所住楼层查看住房情况 带领游客到电梯或楼梯处
导游涉嫌欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费 导游涉嫌擅自变更接待计划 导游涉嫌欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目 导游按照少数服从多少的原则带领游客前往自费景点，不违法
带领全团办理出关手续和卫生检疫 安排旅游团队入住饭店 在旅途中，集中保管游客的护照 尽可能多地安排购物次数或延长购物时间
独立执行政策和进行宣传讲解的能力 较强的组织协调能力 善于和各种人打交道的能力 独立分析、 解决问题， 处理事故的能力
独立执行政策和进行宣传讲解的能力 较强的组织协调能力 善于和各种人打交道的能力 独立分析、解决问题及处理事故的能力
不影响旅游接待筹划正常实行 全团游客及全陪，领队签字批准 国内组团社给地接社发确认批准函件 地陪要安排好不购物游客旳活动 游客乐意额外支付增长旳车费及服务费
就自己工作不细致向该游客赔礼道歉 就该游客未能跟上旅游团提出批评 就该游客离团走失表示遗憾 就该游客走失向全团发出警示
不得擅自增加旅游项目 经旅游者要求，可以增加旅游项目 不得擅自减少旅游项目 不得擅自中止导游活动。
接待计划变更计划 旅游团或游客的基本情况和要求 日程安排 旅游团或游客名单
不影响旅游接待计划正常实施 全团游客及全陪，领队签字同意 国内组团社给地接社发确认同意函件 地陪要安排好不购物游客的活动 游客愿意额外支付增加的车费及服务费
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