以下哪项不属于茶艺营销人员的个人素质要求-X题卡

操作规程工艺规程工序的质量指标日常行为准则

身体素质心理素质技能素质职业道德素质

行家意识团队意识服务意识竞争意识

具有丰富的商品知识熟悉仓储设备具有一般管理素质良好的市场营销能力

高尚的道德品质丰富的学识善于与小儿沟通善于与家长沟通良好的限制能力

现行佣金激励模式诱发营销人员短期行为人员无序流动一定程度成为公司管控的瓶颈营销人员水平良莠不齐黑名单制度未发挥实效

应掌握本店的各类茶的品质特征及价格客户至上 ,对于客户的要求 ,要满足 ,不能拒绝诚实待人 ,赢得顾客的信任熟练掌握生活茶艺及表演艺术

高尚的道德品质丰富的学识善于与小儿沟通善于与家长沟通良好的限制能力

说话声音甜美，温文尔雅微笑，给顾客亲切感诚实待人，赢得顾客的信任漂亮的五官，给顾客良好的印象

自知、自信乐观、开朗敢想、敢干坚韧、奋进

有一定的外语水平具有敬业精神具有良好的服务技巧身高165cm以上

具有一定的文化素养敏锐的观察能力诚实的品格，较高的素质掌握多门语言开展科研的能力

能力因素个人特质因素动力因素以前绩效

说话声音甜美，温文尔雅微笑，给顾客亲切感诚实待人，赢得顾客的信任漂亮的五官，给顾客良好的印象

政治思想道德素质要求智力素质要求技能素质要求身体和心理素质要求

产品特点管理能力人员素质市场需求

营销理论知识道德素质身体素质心理素质

以下哪项不属于茶艺营销人员的个人素质要求 ( )