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为保证发生重大故障或业务中断时,业务能够迅速恢复,各级移动网络运行维护部门应()。

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加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过20分钟。  12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过30分钟。  中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。  流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过30分钟。  
重大故障  严重故障  重要故障  一般故障  
任一短信中心发生阻断。  短信网关发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。  彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。  由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。  
IP城域网设备重大故障处理结束后,省公司监控部门应核实故障消除信息,在故障恢复后2小时内通过EOMS任务工单销障。  IP城域网设备重大故障处理结束后,省公司监控部门在重大故障结束后 48小时内将故障分析报告和最终业务影响核算表通过EOMS任务工单上报。  IP城域网设备发生重大故障后,省公司监控人员应该在 10分种内将故障情况通过视讯系统或电话上报省公司网络部。  
重大通信事故  重大故障  严重故障  一般故障  
本地网话音业务超过1万用户话音通信中断,且持续超过20分钟  本地网话音业务超过2万用户话音通信中断,且持续超过20分钟  本地网话音业务超过3万用户话音通信中断,且持续超过20分钟  本地网话音业务超过3万用户话音通信中断,且持续超过30分钟  
22时至4时;  0时至6时;  1时至6时;  0时至7时  
省移动公司  省通信管理局  集团公司  工业和信息化部  
重大故障  较大故障  一般故障  其它故障  

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