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与单一企业相比,供应链的运作是非常复杂的,致使其绩效评价更加困难 供应链绩效的某些方面难以量化,致使很难建立共同的绩效标准 供应链的边界很难确定,致使其绩效评价非常困难 供应链之间的差异致使很难建立可供比较的标准 供应链成员的观念很难达成一致
信息共享 供应链的设计 绩效评价体系 弹性的企业组织
对供应链内供应商的数量作出评价 对供应链内各企业作出评价 对供应链内企业之间的合作关系作出评价 对整个供应链的运行效果作出评价
供应链业务流程的绩效评价体系 供应链上、下游结点企业关系的绩效评价体系 供应链分销渠道的绩效评价体系 供应链产品质量指标体系
供应链反应时间长度 订单完成提前期 上游企业生产柔性 订单完成率 供应链管理成本 订单履行完备率
绩效评价指标、评价标准和方法 绩效评价的组织管理和工作程序 绩效报告和绩效评价报告 绩效评价的国际经验
企业建立了完善的用户服务方面的评价标准和激励机制,但是没有实行 对企业绩效评价的指标不适应供应链管理的需要 企业不愿与外部环境协同运行 供应链管理的软环境较好
终端顾客销售水平 整体供应链管理成本 现金回收期 供应链库存供应天数 订单满足率