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客户合作管理再造 市场营销的再造 销售流程的再造 客户服务流程的再造 数据分析管理再造
确定本过程是否得到高级管理层的支持。 推荐应予考虑的领域。 为新系统制定审计计划。 指导重新设计的流程的实施。
再造主体和目标的公共性 对象需求的同一性 再造过程绩效评价的多样性 再造环境的复杂性 再造过程的短期性
彻底改变思维模式 以过程为中心进行系统改造 以部门为中心进行再造 保持原有的流程 创造性地应用信息技术
持续的过程改进 对业务过程的彻底变革 高瞻远瞩的战略规划 根本性的文化变革
流程中包括的活动个数 流程所花费的时间长短 流程再造的迫切程度 流程再造所涉及的利益调整难度 流程中所包含的数据量多少
确定过程是否得到高级经理的支持。 建议需要考虑的领域 为新系统编制审计计划 把握再造过程的实施方向
确定本过程是否得到高级管理层的支持。 推荐应予考虑的领域。 为新系统制订审计计划。 指导重新设计的流程的实施。
再造主体和目标的公共性 对象需求的多样性 再造过程绩效评价的多样性 再造环境的复杂性 再造过程的长期性
重视发挥每个人在整个业务流程中的作用 企业管理面向业务流程 以上司为中心
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