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投入的谈判人员、时间、态度、用语 投入的谈判人员、用语、态度 投入的谈判人员、时间、地点、态度和策略 用语、态度、时间
谈判的主体、对象和程序 对谈判过程中资方谈判权的维护 对谈判过程中劳方谈判权的维护 政府有关部门在集体谈判中的作用 政府有关部门对就业方针的贯彻与监督
调节、调整和稳舵 实现谈判目标的桥梁 谈判中的“筹码”和“资本” 实现谈判目标的有力工具和利器
投入人员、用语、态度、时间 投入人员、用语、态度 用语、态度、时间
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只有达到最高期望目标，才算商务谈判的成功。 最高期望目标是对谈判者最有利的一种理想目标，实现这一目标，将最大化地满足已方的利益。 最低目标就是签合同 可接受的目标就是签合同。
双方的期望目标 双方分歧解决方式 项目工作大纲拟定 可以妥协的内容 谈判的底线
对谈判环境因素的调查 对谈判对手的调查 对谈判方式的调查 对谈判地点的调查
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通过谈判可以找到的可衡量的结果； 是谈判中面临的任何事情，比如价格、质量、交付条款等； 应该总是为变量设立谈判目标； 对谈判双方来说总是相同的， 是组成谈判目标的一系列要素；
谈判目标是谈判人员根据企业的经营目标，综合考虑各方面影响因素而确定谈判应达到的结果或目的。 最低限度目标是必须达到的最基本的目标，是谈判者必须坚守的最后一道防线。 可以接受的目标是谈判人员全面考虑各种主、客观因素，经科学论证后所确定的目标，此目标是一个区间或范围。可接受目标的实现，往往意味着谈判取得成功。 最高期望目标：这是对谈判者最有利的一种理想目标，实现这一目标，将最大化地满足已方的利益。
商务谈判准备信息的收集是为准确地判断和预见对方谈判意图、谈判目标、谈判策略等及其变化，以合理的选择应对策略服务；商务谈判在线信息的收集是为合理的选择谈判对象、正确的制定谈判目标、科学的设计谈判策略、严格地控制谈判进程服务的。 商务谈判准备信息收集的需要取决于选择谈判对象、制定谈判目标、策略、控制的要求，只能依赖谈判者自己进行收集。商务谈判在线信息的收集取决于谈判者对谈判情况的理解和把握，可以由其他人员帮助收集。 商务谈判准备信息收集的需要取决于选择谈判对象、制定谈判目标、策略、控制的要求，可以由其他人员帮助收集；商务谈判在线信息的收集取决于谈判者对谈判情况的理解和把握，只能依赖谈判者自己进行收集。
态度、时间 投入人员、用语、态度 用语、态度、时间 投入人员、用语、态度、时间
投入的谈判人员，时间、态度 投入的谈判人员，地点、态度与策略 投入的谈判人员，时间、地点、态度与策略
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